日前，一汽-大众汽车有限公司向海关总署备案了召回计划，将自2018年6月6日起，召回部分进口奥迪汽车。据该公司统计，生产日期为2011年11月7日至2013年11月8日生产的部分2013-2014款奥迪A4 Allroad、2012-2014款奥迪A5汽车，共计20278辆。具体如下：

本次召回范围内的车辆发动机辅助冷却液泵可能存在两种失效模式：1、辅助冷却液泵可能被异物堵塞导致过热；2、辅助冷却液泵中的水汽可能造成内部电路短路,导致辅助冷却液泵局部温度过高和相关零件熔蚀，严重时可能造成发动机舱着火，存在安全隐患。

一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪特许经销商根据计划分三个批次免费为召回范围内的车辆更换改进辅助冷却液泵，消除安全隐患。

一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主，奥迪授权经销商也会主动联系相关用户进行免费维修。用户可致电一汽-大众汽车有限公司客户服务热线400-817-1666进行咨询。用户也可登陆海关总署网站（http://www.customs.gov.cn）了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。