2024年05月05日 星期日
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240430173910249499
福特 蒙迪欧 2020款 EcoBoost 180 时尚型
消声器才2年严重腐蚀及生锈,厂家态度恶劣拒绝更换。
附加设备
其他
2024-04-30
20240430173555525254
福特 锐际 2020款 EcoBoost 245 四驱嘉享款
车机卡顿,倒车影像显示延时,长期未更新车机系统导致行驶过程感受不佳,且购车时销售承诺有更新,但至今仍未更新
电气设备
中控卡顿
2024-04-30
20240430172451100101
比亚迪 元PLUS 2024款 荣耀版 510KM 超越型
2024年4月8日下午,本人到广州鸿站汽车服务有限公司(地址:广州市白云区石门街红星村石沙公路262号星光广场B栋101铺),现场了解比亚迪元PLUS最新款(2024)荣耀版,并表达了购买意向。当天傍晚,向该公司账户支付了2000元定金,双方约定购买车辆为比亚迪元PLUS(2024款荣耀版)黑骑士版(510超越型),随后一周内已支付全部剩余款项。该公司告知4月17日交车。在当天交车时,本人发现交付的车的车头存在凹陷和车辆表面多处出现细微划痕,拒绝接受交付。随后,当天下午该店店长到现场沟通未果,承诺向公司反馈报告解决方案。但截止至今为止,本人多次询问了解进度均无任何进展,致使本人至今尚未取得新车使用。该车已于4月17日上了保险,但本人实际并未取得车和上牌,导致保险每天都在损失。该公司截止至今仍没有任何解决进展,存在主观故意拖延,希望交付有瑕疵缺陷的车辆给消费者,存在侵害消费者合法权益的情形。希望尽快更换新车,并做好后续交付和上牌事宜。
销售欺诈
出售问题车
2024-04-30
20240430164710054525
福特 探险者 2020款 EcoBoost 285 四驱运动版ST-LINE 7座
座椅底下金属连接件生锈腐蚀 报4s检查说不用处理 厂家回复也不用处理
附加设备
其他
2024-04-30
20240430161599995298
比亚迪 宋PLUS 2020款 1.5T 自动旗舰型
车机从2021年购买说有OTA升级,购买时是D-link3.0现在其他宋puls新能源汽车都可以升级到D-link4.0或D-link5.0但是同为宋PULS燃油版无法升级D lingk4.0系统无法升级,给的理由是车机芯片太低,无法升级,高德地图车机已经更新到7.5.0版本,但是我的宋PULS燃油版,还是老版本高德地图,而且升级原车高德地图,根本无法升级,这就是当时官方网站讲的永久OTA 吗,比亚迪涉嫌虚假宣传,回复的也是只有4s门店回复,比亚迪厂家没有人回复
电气设备
中控卡顿
2024-04-30
20240430144097565797
比亚迪 唐新能源 2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊荣型
比亚迪为完成三百万台销量,通过自媒体等多种渠道,宣传价格最低,吸引购车。但在购车两个月后大幅度降价。三月中旬告知必须撤消投诉才给处理,结果4月底告诉就是材料价格下降所以降价,无任何处理。侵犯消费者权益。要求补偿官方补贴差价
销售欺诈
变更价格
2024-04-30
20240430135450505353
岚图汽车 岚图FREE 2021款 四驱标准增程专属豪华套装
电机异响。 车辆跑偏。 安全带损坏。电机控制系统
气囊和安全带
安全带破损
2024-04-30
20240430134754565053
福特 蒙迪欧 2020款 EcoBoost 180 时尚型
车内有电流声音,担心自燃后人员车辆损伤。近年来多次要求检测维修一直不给实际解决。最近打福特官网投诉电话后进店检查,在相同型号不同排量和不同排放标准的车均无此声音。安排的技术总监检测后得出燃油泵发的声音,要求更换最终被无视。接到福特发来短信解决方案打客服中心电话或者联系4S店询问,打后他们并不知道。相互推诿。
电气设备
起火
2024-04-30
20240430130251485210
哈弗 哈弗二代大狗新能源 2023款 DHT-PHEV 105km 潮电版
根本没处理
车身
部件开裂
2024-04-30
20240430125249575055
吉利汽车 缤瑞 2021款 1.4T CVT亚运版
出现4车门和机盖的生锈,地盘悬挂系统也有生锈,天窗支架开裂,n挡挂d挡车辆冲击,内饰顶棚脱落,低速行驶摩擦异响,因为这个低速行驶摩擦异响多次进店,我自费更换刹车片和刹车盘都不能解决问题,最后查出来可能是轮胎是轮毂导致的,2年多的车出行如此多的问题质量太差了
轮胎和车轮
其他
2024-04-30