进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20240429144699545352
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大众 | ID.6 X | 2022款 智享纯净长续航版 |
出现故障后,尽管提供了代步车,但配件长时间缺,还不知什么时候有,要求尽快解决,不能只卖车不管我用车。
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电气设备
中控黑屏
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2024-04-29 |
20240429144057981025
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哈弗 | 哈弗二代大狗新能源 | 2023款 DHT-PHEV 105km 潮电版 |
就4s店打了个电话来问情况,什么也没解决,真是店大欺人。破裂的怎么处理?怎么就给我处理完了?!!车质网你们的监督太敷衍了吧!
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车身
部件开裂
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2024-04-29 |
20240429135850555650
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埃安 | AION V | 2022款 Plus 70 智享科技版 三元锂 |
AB柱长期异响,不能彻底解决问题
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车身
异响
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2024-04-29 |
20240429133751484855
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别克 | 凯越 | 2013款 1.5L 自动尊享型 |
汽车内饰仪表台左右两侧都已经裂开了
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车身
部件开裂
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2024-04-29 |
20240429131557555710
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比亚迪 | 汉 | 2024款 DM-i 荣耀版 121KM 尊贵型 |
欺骗到店看车,欺骗提车时间,制式合同合同只标注对店家不退定金的事,承诺的事一字不写合同上面
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承诺不兑现
定(订)金纠纷
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2024-04-29 |
20240429130997511005
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捷豹 | 捷豹I-PACE | 2018款 EV400 HSE |
车辆于快车道高速行驶过程中失去动力,险被后车追尾,后拖至4s店维修结果为2个12v蓄电池故障,需更换蓄电池。电池故障原因和车辆失去动力原因经销商无法解释,同时认定故障不属于“三电系统”,故不予以保修。
根据4s检测结果,我认为车辆存在设计缺陷,存在极大安全隐患。
要求厂方查明2个蓄电池同时无预警失效的原因,以及召回车辆解决行驶过程中失去动力的安全隐患。
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动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
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2024-04-29 |
20240429130299975155
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吉利汽车 | 星越L | 2022款 1.5T 雷神Hi·F油电混动版 Super迅 |
22 年 10 月份 车子刚提加装氛围灯跟贴膜时拆过门板,音响是 24 年 4 月 29 日破音的。s4 店不给跟换说自己人为造成的。音响是 Bose 的 纸盆材料坏的哪里是泡沫材质的质量非常差
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电气设备
其他
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2024-04-29 |
20240429125154509955
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福特 | 蒙迪欧 | 2020款 EcoBoost 200 时尚型 |
排气管锈蚀,厂家反馈为某种不明液体导致的。
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附加设备
其他
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2024-04-29 |
20240429121897994957
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领克 | 领克03 | 2019款 1.5TD DCT劲版 国VI |
半年前出现细微裂痕,到现在裂痕成片区,有炸裂的迹象,导致灯光变暗,影响行车安全问题。2024年4月21日去4S店保养时,反映这个行车灯的问题,工作人员说因为没在店里换火花塞,不给终身质保了,除非把火花塞换了才给我质保。但是我都是在4S店换的机油、机滤、变速箱油还有其他的,那我之前都是在4S店保养的意义在哪里?买车的时候都说整车终身质保的,因为信任才买的,也没说其他的,现在又扯这个,不是强买强卖吗?火花塞会影响到行车灯的开裂吗?我想大家都知道这两者没有联系吧。我不能接受这样的处理结果。
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车身
部件开裂
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2024-04-29 |
20240429120753575451
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哈弗 | 哈弗H6 | 2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型 |
问题未解决,继续投诉厂家不作为
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传动系
换挡困难
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2024-04-29 |