进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
---|
20240516204853554850
|
雪铁龙 | 雪铁龙C6 | 2017款 改款 380THP 豪华型 |
通病太多。节温器漏水,发动机异响,烧机油
|
车身
漏水
|
2024-05-16 |
20240516201499485152
|
长城 | 金刚炮 | 2023款 2.0T自动柴油四驱精英型长箱GW4D20M |
车辆质量太差了,才买了几个月而且才1万公里左右就出现变速箱故障,车辆挂入倒车档后车辆却无法倒车,一直停留在原位。如果是出现应急的时候,出现故障就无法避险了,而且车辆才买了一年都没有就要更换变速箱,长城车辆的品质怎么这么的差劲。而且每次要来来回回的去4s店检查,时间、人力、物力都浪费,我要求长城厂家给予补偿以及一个交代……
|
传动系
动力中断
|
2024-05-16 |
20240516195456100495
|
魏牌 | 魏牌 摩卡新能源 | 2023款 两驱长续航版 |
厂家没有任何反馈,这种态度做法非常舒服消费者!
|
附加设备
其他
|
2024-05-16 |
20240516193351975055
|
宝马 | 宝马5系 | 2020款 530Li 领先型 豪华套装 |
拿出诚意来积极处理该事情,B48发动机现在出现大面积漏水、漏洞,应该说90%车主都开始漏水、漏洞,你们就拿这劣质产品忽悠消费者?在高速上爆裂会有什么后果?你们产品存在严重安全隐患,请你们端正态度来正确处理该事情。
|
发动机
其他
|
2024-05-16 |
20240516192810052539
|
大众 | 途岳 | 2019款 280TSI 两驱豪华版 国VI |
汽车40000km厂家受理要自费处理,打厂家电话免费处理不了,拖延时间。
|
服务态度
不解决问题
|
2024-05-16 |
20240516190755995597
|
比亚迪 | 汉 | 2020款 DM 四驱性能版尊贵型 |
问题一,比亚迪汉2020年买的DM尊贵款,原里程充满电是81公里,现在充满显示只能66公里。
问题二,空调只要开到23度或者以下温度就会结冰,从买来开就有这个问题,一直未解决。
问题三,买的时候未告知车机运行内存,很多后面买的都没有3+32这种配置,这种运行配置根本没有任何意义,导航都无法运行,投诉店刚开始答应解决换配置,后面就完全不理会,买了8000块钱VIP售后服务,也是等于打水漂,根本不处理任何问题卖完就是甩手掌柜????。
|
电气设备
空调不制冷
|
2024-05-16 |
20240516190110051989
|
雪佛兰 | 科鲁兹 | 2013款 1.8L SE WTCC版 AT |
此为多次投诉,四川省自贡市天娇雪佛兰4S店弄虚作假隐瞒事实,欺骗车主,上汽通用厂家选择逃避,厂家与4S店均采取耍赖的态度,对市场监管部门的权威置若罔闻,4S店假话连连,现在又说散热器金属实体有问题(以前从未提及),明显属于欺诈,厂家逃避责任,自贡市天娇雪佛兰4S店耍赖,没有任何进展,没有任何联系,继续合理合法的追诉
|
发动机
其他
|
2024-05-16 |
20240516190151511005
|
雪佛兰 | 科鲁兹 | 2013款 1.8L SE WTCC版 AT |
此为多次投诉,四川省自贡市天娇雪佛兰4S店弄虚作假隐瞒事实,欺骗车主,上汽通用厂家选择逃避,厂家与4S店均采取耍赖的态度,对市场监管部门的权威置若罔闻,4S店假话连连,现在又说散热器金属实体有问题(以前从未提及),明显属于欺诈,厂家逃避责任,自贡市天娇雪佛兰4S店耍赖,没有任何进展,没有任何联系,继续合理合法的追诉
|
发动机
其他
|
2024-05-16 |
20240516181350991021
|
雪佛兰 | 迈锐宝XL | 2020款 Redline 550T 自动锐联版 |
至今未见解决,请厂家明确邀约客户处理,去哪里? 联系何人?
厂家自身产品设计质量问题,不应以过保为由,罔顾车主和社会安全。
|
电气设备
其他
|
2024-05-16 |
20240516180351505352
|
东风风行 | 菱智PLUS | 2023款 2.0L 手动豪华型CNG 9座 |
我买了两辆一模一样的,一个车至今运行正常,另外一个 900 公里三元催化就烂了到 4s 店给我换了不到十天有坏了然后售后给我换了直到今天三元催化有烂了。(客运车每天跑高速里程马上六万公里就要脱保了不到半年三元催化已经坏了三次厂家也没有解决方案)
|
附加设备
其他
|
2024-05-16 |