2024年05月18日 星期六
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240516141952575549
岚图汽车 岚图梦想家 2024款 PHEV 超长续航尊贵版
上次投诉了两次,厂家根本就没有联系我!
动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
2024-05-16
20240516141897535550
岚图汽车 岚图梦想家 2024款 PHEV 超长续航尊贵版
买车的时候就是看中满油满电续航1200多公里,可是结果冬季满油满电续航550公里,夏季满油满电续航不超过650公里,给厂家打电话,厂家让4S店帮我测试,我说可以测试,那测试了真如我所说怎么解决,居然厂家跟4S店的回答出奇的一致,就说不知道,需要上报,那你说我测试它干啥!岚图这种行为就是欺骗消费者!
电力驱动系统
漏油
2024-05-16
20240516131051494810
魏牌 魏牌 拿铁DHT-PHEV 2022款 1.5T 两驱超大杯
厂家和4S店均未联系我,对于本人投诉的问题置之不理。
承诺不兑现
服务承诺不兑现
2024-05-16
20240516130710055535
丰田 锐志 2008款 2.5S 特别导航版
强力要求厂家帮本车更换仪表台
附加设备
其他
2024-05-16
20240516130653559755
比亚迪 2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊享型
1.更换划伤四个轮毂 2.充电跳闸6个月出现3次,是充电桩问题还是汽车问题。存在安全隐患,自燃怎么办。检查后更换整个充电桩或者线缆,或者汽车更换。 3.软故障特别多,存在安全隐患,更换车辆。 以下问题写不完,总共设计33个问题。 比亚迪汉DMI121尊享,4000公里的车,车子购买与四川成都彭州市绿动天洲4S店,汤先生:联系电话135***945 1.中控在浅色模式时白低出现闪屏, 2.升级OTA后出现误控语音,和第一次喊你好小迪无作用,未升级前容易触发语音,比如车内聊天触发。 3.HEv模式,电量在85%时,100码以下都不用电?有时候又用 4.中间仪表及下方出现异响,每 次停车断电后,类似结构件热胀 冷缩,仪表后面出现弹簧弹一下声。 5.停车断电后,大概后座中间地 盘下方发出,碰碰,碰一声间隔 后面接的出现一声,预计在2分30秒后出现。 6.主驾车窗升降异响,有摩擦现 象,其它没,冲,重启汽车后才可以预约充电。 8.大年三十,平路挂R到没反应,挂D也无反应不走,重启后正常,开了500米后,停了一下按了P,又起步D又没反应,重启后正常,大年初一挂R又没反应,挂D后无反应。
电气设备
其他
2024-05-16
20240516121150101489
雪佛兰 科鲁兹 2015款 1.5L 自动时尚导航版
2024-4-30 厂家到目前为止都未联系,,希望厂家重视,到底是什么因素造成电瓶和电源模块进水。这种不应该由消费者买单。
车身
漏水
2024-05-16
20240516120648515599
捷豹 捷豹I-PACE 2018款 EV400 HSE
车辆于快车道高速行驶过程中失去动力,险被后车追尾,后拖至4s店维修结果为2个12v蓄电池故障,需更换蓄电池。电池故障原因和车辆失去动力原因经销商无法解释,同时认定故障不属于“三电系统”,故不予以保修。根据4s检测结果,我认为车辆存在设计缺陷,存在极大安全隐患。要求厂方查明2个蓄电池同时无预警失效的原因,以及召回车辆解决行驶过程中失去动力的安全隐患。
动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
2024-05-16
20240516120549569910
捷豹 捷豹I-PACE 2018款 EV400 SE
厂家空调管零部件存在设计、质量缺陷,因此应当由厂家予以召回修复。
电气设备
空调不制冷
2024-05-16
20240516115953571005
大众 途观L 2018款 330TSI 自动两驱豪华版
2018年途观L。9月购买的途观L,目前行驶里程约96518公里。行驶中突然显示:变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶。车辆抖动、顿挫,同时,挡位只有2、4、6和倒挡。4S店检查,是变速箱机电单元出现问题,需要更换TCU。此问题是途观L的通病,是严重质量缺陷问题,存在重大生命安全风险,应该召回并免费更换TCU、维修。诉求:免费更换TCU及相关费用!
传动系
顿挫
2024-05-16
20240516111599535199
大众 途岳 2022款 280TSI 两驱豪华版
怠速时间较长,3分钟转速1000转才下去,跑高速120码左右,转速在3000转以上,给4s店反馈,回复的是正常现象,给厂家热线打电话,打了4次,无回复,只是说稍等会有人联系,到现在也没联系
发动机
怠速不稳
2024-05-16