2025年10月15日
星期三
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251014150710056101
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小鹏汽车 | 小鹏P7 |
2024款 P7i 550 Max
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交付当天出现右后车门关闭到一半时卡住，车内外都无法开关，当时交付专员车内操作了一下就可以打开了，就没当回事，第二天晚上又出现这个故障，按照交付专员的操作也无法打开车门，后来拉的应急拉手才打开，第三天去售后检测，检测结果是门锁损坏需要更换右后门锁总成，需要拆门板维修。当晚停车时使用离车泊入功能，在右后门没关的情况下车辆自动开始泊车，差点导致后排正在下车的乘客被撞摔倒，当时车上有个婴儿正在被抱下车。注：系统内无小鹏全新P7车型，发生故障的车型为：小鹏全新P7 820KM超长续航版。
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车身
其他
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2025-10-14 |
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20251014145748559955
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大众 | 朗逸 |
2023款 新锐 1.5L 自动新愿版
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没有任何厂家和经销商联系解决问题
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2025-10-14 | |
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20251014145698985253
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大众 | 朗逸 |
2023款 新锐 1.5L 自动新愿版
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没有任何厂家和4s店联系处理问题！
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人员技术
操作不规范
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2025-10-14 |
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20251014144953999899
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比亚迪 | 唐新能源 |
2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊贵型
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比亚迪售后严重失职，维修后竟泡水8个月！
我于今年2月发现比亚迪唐DM-i空调喷粉，因空调喷粉问题到4S店更换蒸发箱和鼓风机。
然而，10月我发现车内积水，检查后得知：维修人员未接好空调冷凝水管！
这直接导致我在不知情的情况下被水泡了整整8个月！
车内多处部件生锈，安全隐患极大。这不仅是维修失误，更是对消费者权益的漠视。
我强烈要求4S店：
1. 承担全部责任，对车辆进行彻底检修和清洁
2. 更换所有受损部件，并提供延保
3. 赔偿由此造成的全部损失
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人员技术
维修技术差
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2025-10-14 |
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20251014133898554810
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星途 | 星途揽月 |
2021款 400T 两驱星耀Pro版 7座
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漏水问题一直处理不好，21年11月买的车，22年5月份发现问题，也通了天窗的排水口，保养了天窗，问题一直没解决一直拖到24年7月份，也就是这次进站，在没有告知的情况下直接用玻璃胶粘，现在我发现了，400跟售后直接不处理了，希望平台能帮帮忙
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车身
漏水
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2025-10-14 |
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20251014133248575654
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深蓝汽车 | 深蓝S07 |
2024款 520Max 乾崑智驾ADS SE纯电版
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2025年7月29日在徐州卡泰驰新势力汽车销售有限公司购买24款深蓝s07乾坤智驾纯电版。7月底在南昌上牌，使用过程中发现有个高阶智驾包未激活，所以在深蓝app上询问。我的版本有没有这个包，他们明确回复有，所以我一直等他们推送，8月中旬开始一直在深蓝app反映推送高阶包的事，得到答复是事情在跟进已经反馈给技术部。期间有个工作人员给我回电说下周。结果我等到下周还是没有，然后又去找他们反映，得到结果就是在跟进，然后就跟你道歉。永远不给你明确期限。9月份也反映多次，到了9月份基本就是装死，也不回电了。你问他，他就给你道歉。要解决问题时限没有，这是我们深蓝的服务。直接把用户晾一边，我对这公司也是服气了。无奈选择在汽车网投诉。另外这种非app下单的车，他们不把车主权益同步到app上查看，只能在他们后台查看。
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-10-14 |
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20251014133110156579
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马自达 | 马自达CX-5 |
2024款 2.0L 自动两驱智尚Pro
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欺诈销售，强制捆绑保险 ，口头承诺可以退定金，后来不退
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承诺不兑现
定（订）金纠纷
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2025-10-14 |
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20251014131950495797
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江淮钇为 | 钇为3 |
2023款 505km 冠军版
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卖方宣称505KM，即使不放音乐不开空调，也只能跑250KM，特别是20%电量掉电特别快，电池续航严重不足，欺骗消费者
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动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
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2025-10-14 |
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20251014130152551009
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比亚迪 | 宋Pro新能源 |
2025款 DM-i 高配版
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后备盖尾灯无缘无故开裂进水，无外力作用，之前也因为无缘无故进水索赔换过一次新的。3个月时间现在开裂，再次找4s店索赔，却被厂家技术人员告知可能是因为洗车被腐蚀性液体腐蚀导致不予索赔，大多数洗车都是我亲自洗，只有一两次在外面洗，全程除了清洁泡沫和水没其他液体接触，不可能存在被腐蚀液体腐蚀导致开裂，都说有可能是被腐蚀，那么没有任何真凭实据为什么不索赔，
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电气设备
车灯进水
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2025-10-14 |
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20251014125699529849
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丰田 | 卡罗拉 |
2021款 1.2T S-CVT 精英版
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经销商哪里打电话过来了？处理什么了？
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电气设备
空调不制冷
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2025-10-14 |
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20251014150710056101
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小鹏汽车 | 小鹏P7 |
2024款 P7i 550 Max
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交付当天出现右后车门关闭到一半时卡住，车内外都无法开关，当时交付专员车内操作了一下就可以打开了，就没当回事，第二天晚上又出现这个故障，按照交付专员的操作也无法打开车门，后来拉的应急拉手才打开，第三天去售后检测，检测结果是门锁损坏需要更换右后门锁总成，需要拆门板维修。当晚停车时使用离车泊入功能，在右后门没关的情况下车辆自动开始泊车，差点导致后排正在下车的乘客被撞摔倒，当时车上有个婴儿正在被抱下车。注：系统内无小鹏全新P7车型，发生故障的车型为：小鹏全新P7 820KM超长续航版。
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车身
其他
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2025-10-14 |
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20251014145748559955
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大众 | 朗逸 |
2023款 新锐 1.5L 自动新愿版
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没有任何厂家和经销商联系解决问题
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2025-10-14 | |
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20251014145698985253
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大众 | 朗逸 |
2023款 新锐 1.5L 自动新愿版
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没有任何厂家和4s店联系处理问题！
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人员技术
操作不规范
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2025-10-14 |
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20251014144953999899
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比亚迪 | 唐新能源 |
2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊贵型
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比亚迪售后严重失职，维修后竟泡水8个月！
我于今年2月发现比亚迪唐DM-i空调喷粉，因空调喷粉问题到4S店更换蒸发箱和鼓风机。
然而，10月我发现车内积水，检查后得知：维修人员未接好空调冷凝水管！
这直接导致我在不知情的情况下被水泡了整整8个月！
车内多处部件生锈，安全隐患极大。这不仅是维修失误，更是对消费者权益的漠视。
我强烈要求4S店：
1. 承担全部责任，对车辆进行彻底检修和清洁
2. 更换所有受损部件，并提供延保
3. 赔偿由此造成的全部损失
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人员技术
维修技术差
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2025-10-14 |
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20251014133898554810
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星途 | 星途揽月 |
2021款 400T 两驱星耀Pro版 7座
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漏水问题一直处理不好，21年11月买的车，22年5月份发现问题，也通了天窗的排水口，保养了天窗，问题一直没解决一直拖到24年7月份，也就是这次进站，在没有告知的情况下直接用玻璃胶粘，现在我发现了，400跟售后直接不处理了，希望平台能帮帮忙
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车身
漏水
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2025-10-14 |
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20251014133248575654
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深蓝汽车 | 深蓝S07 |
2024款 520Max 乾崑智驾ADS SE纯电版
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2025年7月29日在徐州卡泰驰新势力汽车销售有限公司购买24款深蓝s07乾坤智驾纯电版。7月底在南昌上牌，使用过程中发现有个高阶智驾包未激活，所以在深蓝app上询问。我的版本有没有这个包，他们明确回复有，所以我一直等他们推送，8月中旬开始一直在深蓝app反映推送高阶包的事，得到答复是事情在跟进已经反馈给技术部。期间有个工作人员给我回电说下周。结果我等到下周还是没有，然后又去找他们反映，得到结果就是在跟进，然后就跟你道歉。永远不给你明确期限。9月份也反映多次，到了9月份基本就是装死，也不回电了。你问他，他就给你道歉。要解决问题时限没有，这是我们深蓝的服务。直接把用户晾一边，我对这公司也是服气了。无奈选择在汽车网投诉。另外这种非app下单的车，他们不把车主权益同步到app上查看，只能在他们后台查看。
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-10-14 |
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20251014133110156579
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马自达 | 马自达CX-5 |
2024款 2.0L 自动两驱智尚Pro
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欺诈销售，强制捆绑保险 ，口头承诺可以退定金，后来不退
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承诺不兑现
定（订）金纠纷
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2025-10-14 |
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20251014131950495797
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江淮钇为 | 钇为3 |
2023款 505km 冠军版
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卖方宣称505KM，即使不放音乐不开空调，也只能跑250KM，特别是20%电量掉电特别快，电池续航严重不足，欺骗消费者
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动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
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2025-10-14 |
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20251014130152551009
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比亚迪 | 宋Pro新能源 |
2025款 DM-i 高配版
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后备盖尾灯无缘无故开裂进水，无外力作用，之前也因为无缘无故进水索赔换过一次新的。3个月时间现在开裂，再次找4s店索赔，却被厂家技术人员告知可能是因为洗车被腐蚀性液体腐蚀导致不予索赔，大多数洗车都是我亲自洗，只有一两次在外面洗，全程除了清洁泡沫和水没其他液体接触，不可能存在被腐蚀液体腐蚀导致开裂，都说有可能是被腐蚀，那么没有任何真凭实据为什么不索赔，
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电气设备
车灯进水
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2025-10-14 |
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20251014125699529849
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丰田 | 卡罗拉 |
2021款 1.2T S-CVT 精英版
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经销商哪里打电话过来了？处理什么了？
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电气设备
空调不制冷
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2025-10-14 |
立即投诉
