进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250425161757494997
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比亚迪 | 宋L DM-i | 2024款 112km 超越型 |
虚假宣传恶意降价
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销售欺诈
变更价格
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2025-04-25 |
20250425150499995553
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比亚迪 | 唐新能源 | 2017款 2.0T 全时四驱豪雅型 |
全车乱生锈,锈到掉渣,异响严重,失去动力几十次达到退车标准,我都懒得退车,但电池衰减严重,以前百分之15到100充19.6度电,现在0-100充13度多,以前能跑80公里,现在跑40公里,续航衰减一半。比亚迪厂家说没达到衰减标准!
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车身
锈蚀
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2025-04-25 |
20250425145456985210
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比亚迪 | 宋PLUS新能源 | 2021款 DM-i 110KM 旗舰型 |
纯电模式下发动机频繁自启动 2.车载导航软件不更新 3.哨兵模式、千里眼功能几年时间未更新也不可用
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发动机
其他
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2025-04-25 |
20250425141810049101
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比亚迪 | 驱逐舰05 | 2022款 DM-i 55KM 尊贵型 |
此车辆于22年12月16日购买,每次都是及时做保养,后续经历了4次趴窝在路上踩油门失去动力得情况,明细与相关原因如下:
1.24年3月行驶在上海市嘉松中路红灯过后突然踩油门车辆无法启动---后送到4S店(上海松江好顺吉)检测是汽车EGR转换阀坏了做更换,更换后第二天提车行驶7公里发动机前机盖冒烟,又拖回4S店(上海松江好顺吉)检测是新更换得EGR转换阀又坏了,再次更换。
2.24年12月上海松泽高架行驶过程中,车辆突然自主降速踩油门无动力。送去4S店(北青公路店)检测说没有故障代码看不出,让自己再测试。
3.25年1月在上海虹桥站附近行驶,又类似自主降速踩油门无动力。送去4S店(北青公路店)检测说只有一个故障代码电子水泵问题,做更换处理,说可能是因为这个问题造成让再试试看。
4.25年4月上海嘉松南路行驶,突然车辆弹出请检查低压供电系统后丧失动力。送去4S店(上海环态)检测说电池故障更换电池。
综上:两年五个月此车辆出现4次丧失动力得问题,且每次故障原因皆不相同,故此我有理由怀疑此车辆在生产设计中存在严重质量问题,且易威胁驾驶者及乘车者得行车安全,故申请车辆换新或退车。
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动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
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2025-04-25 |
20250425135752565648
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福特 | 锐界 | 2021款 PLUS EcoBoost 245 四驱ST-Line 7座 |
车子2025年4月22日开始,在驾驶过程中明显听到异响,异响就像车体结构出问题一样,都不敢驾驶了,后来到汽车修理厂全车检查了一个遍,耗时一天半,才发现问题,左边大灯位置车身脱焊。现在车一直停着,都不敢开,安全隐患太大了,恳请贵单位帮忙协调解决为谢!
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车身
其他
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2025-04-25 |
20250425133910297501
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比亚迪 | 夏 | 2024款 基本型 |
比亚迪请你出面给我解释不要一直拖着
我是于2025年4月16日在比亚迪沈阳兴旗4S店(浑南区),全款购买比亚迪夏180KM超越型,当时经过销售再三确认,对我出售的是全新的并非展车,结果我在车机相册里发现3月15号此车在展厅生成的电子相册,我要维权。因为事过三天。4S店销售人员对我说店铺倒闭了。之前的2万元厂补和购车时的几次保养还有底盘护板都不能兑现。爱找谁找谁去。我现在要维权。因为销售人员对我承诺不是展车。根据《消费者权益保护法》规定已经构成欺诈行为。我要求退一赔三。经过跟厂家客服沟通。目前也是无果。现在网上求助,希望各平台和媒体帮助我维权,比亚迪请你站出来
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-04-25 |
20250425130349535148
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大众 | 途观L | 2020款 330TSI 自动两驱全景舒适版 国VI |
变速箱2,4,6挡挂不上去
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传动系
脱挡
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2025-04-25 |
20250425115197545199
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本田 | 本田CR-V | 2023款 240TURBO 两驱智领版 5座 |
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附加设备
其他
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2025-04-25 |
20250425113248549755
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大众 | 凌渡 | 2024款 凌渡L 280TSI DSG炫辣版 |
大众凌渡L2025款炫辣版,全车就4个USB接口无法充电,强制充电时手机发烫,多次联系厂家无果。提车已经快一个半月了,得不到处理。请领导帮忙协调一下,谢谢!
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电气设备
车载互联故障
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2025-04-25 |
20250425105199531014
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魏牌 | 魏牌 VV7 | 2017款 2.0T 超豪型 |
车联网失效,原因是3G网络关停,需要更换4G网络设备,收费1千多元。
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电气设备
车载互联故障
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2025-04-25 |