日前,广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
[更多详情]进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20260413173251101979
|
大众 | 迈腾 |
2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG豪华型
|
严重吃胎,并且轮毂氧化,
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轮胎和车轮
吃胎
|
2026-04-13 |
20260413173248102519
|
长安 | 长安UNI-K |
2021款 2.0T 尊贵型
|
谁关注跟进了?
|
2026-04-13 | |
20260413173197525257
|
长安 | 长安UNI-K |
2021款 2.0T 尊贵型
|
没有人联系
|
2026-04-13 | |
20260413173150514856
|
长安 | 长安UNI-K |
2021款 2.0T 尊贵型
|
谁联系我处理了?
|
2026-04-13 | |
20260413173097579956
|
长安 | 长安UNI-K |
2021款 2.0T 尊贵型
|
没人联系我处理也叫解决了?
|
承诺不兑现
服务承诺不兑现
|
2026-04-13 |
20260413171249505654
|
大众 | 迈腾 |
2017款 330TSI DSG 豪华型
|
没有给出最终的处理方案,请不要关闭,如关闭把最终方案提交到平台上。谢谢
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传动系
漏油
|
2026-04-13 |
20260413171152525457
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大众 | 迈腾 |
2017款 330TSI DSG 豪华型
|
没有反馈最终处理结果,请不要关闭。如关闭把最终解决方案,发出来,谢谢。
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传动系
换挡困难
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2026-04-13 |
20260413171010249102
|
福特 | 福克斯 |
2012款 两厢 1.6L 自动风尚型
|
已在厂家指定的4S店检测,确定为ABS故障,但是4S店上报厂家后,厂家回复不予处理,我强烈要求福特厂家负责此品控问题ABS泵通病
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制动系
ABS故障
|
2026-04-13 |
20260413163553535151
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
|
25年9月许,车辆出现抖动现象后故障灯全亮,跟客服打电话沟通让车主去4s店做检测,购车4s店距离本人约有600公里车程,车主不敢开故障灯全亮的车去4s店检测,后来去当地指定修理厂做检测,电脑读出一缸还是二缸失火,消除故障码后,连续三个月出现故障灯全亮,多次与售后电话沟通无果。6个月内出现5次类似情况,4月最后一次与400客服电话沟通,明确表示去年12月份过质保期,不予售后,无法解决。车辆首次出现问题是25年9月,未过质保期,4s店给出不合理解决方案,如果我开车去600公里外的4s店,我的人身安全本田4s店是否愿意承担?至今未解决此事!
|
发动机
故障灯亮
|
2026-04-13 |
20260413162398489999
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福特 | 锐界 |
2023款 锐界L 2.0T EcoBoost 两驱七座豪华型
|
2025款两驱豪华燃油版锐界L,于2026年2月出现雨刮器故障,在自动模式下,换挡雨刮器会动一下。每个档位都会动,车在2月份之前没有这种问题,其他车辆没有这种问题,试驾车也没有。现在厂家和4s店敷衍不解决问题,说车是正常的。
|
电气设备
其他
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2026-04-13 |
20260413173251101979
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大众 | 迈腾 |
2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG豪华型
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严重吃胎,并且轮毂氧化,
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轮胎和车轮
吃胎
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2026-04-13 |
20260413173248102519
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长安 | 长安UNI-K |
2021款 2.0T 尊贵型
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谁关注跟进了?
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2026-04-13 | |
20260413173197525257
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长安 | 长安UNI-K |
2021款 2.0T 尊贵型
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没有人联系
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2026-04-13 | |
20260413173150514856
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长安 | 长安UNI-K |
2021款 2.0T 尊贵型
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谁联系我处理了?
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2026-04-13 | |
20260413173097579956
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长安 | 长安UNI-K |
2021款 2.0T 尊贵型
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没人联系我处理也叫解决了?
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-04-13 |
20260413171249505654
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大众 | 迈腾 |
2017款 330TSI DSG 豪华型
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没有给出最终的处理方案,请不要关闭,如关闭把最终方案提交到平台上。谢谢
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传动系
漏油
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2026-04-13 |
20260413171152525457
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大众 | 迈腾 |
2017款 330TSI DSG 豪华型
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没有反馈最终处理结果,请不要关闭。如关闭把最终解决方案,发出来,谢谢。
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传动系
换挡困难
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2026-04-13 |
20260413171010249102
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福特 | 福克斯 |
2012款 两厢 1.6L 自动风尚型
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已在厂家指定的4S店检测,确定为ABS故障,但是4S店上报厂家后,厂家回复不予处理,我强烈要求福特厂家负责此品控问题ABS泵通病
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制动系
ABS故障
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2026-04-13 |
20260413163553535151
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本田 | 雅阁 |
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
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25年9月许,车辆出现抖动现象后故障灯全亮,跟客服打电话沟通让车主去4s店做检测,购车4s店距离本人约有600公里车程,车主不敢开故障灯全亮的车去4s店检测,后来去当地指定修理厂做检测,电脑读出一缸还是二缸失火,消除故障码后,连续三个月出现故障灯全亮,多次与售后电话沟通无果。6个月内出现5次类似情况,4月最后一次与400客服电话沟通,明确表示去年12月份过质保期,不予售后,无法解决。车辆首次出现问题是25年9月,未过质保期,4s店给出不合理解决方案,如果我开车去600公里外的4s店,我的人身安全本田4s店是否愿意承担?至今未解决此事!
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发动机
故障灯亮
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2026-04-13 |
20260413162398489999
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福特 | 锐界 |
2023款 锐界L 2.0T EcoBoost 两驱七座豪华型
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2025款两驱豪华燃油版锐界L,于2026年2月出现雨刮器故障,在自动模式下,换挡雨刮器会动一下。每个档位都会动,车在2月份之前没有这种问题,其他车辆没有这种问题,试驾车也没有。现在厂家和4s店敷衍不解决问题,说车是正常的。
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电气设备
其他
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2026-04-13 |