2026年10月23日
星期五
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20261023172799505554
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坦克 | 坦克400新能源 |
2024款 Hi4-T 越野版
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本人车辆：坦克400 Hi4-T越野版，VIN：LGWFFUA66RM066925，车牌陕***，2024年3月28日注册，全程4S店保养，无任何改装。
2025年10月4日15:30，车辆在G20青银高速正常匀速行驶，无碰撞无涉水，仪表无提前预警，动力电池突发断电，整车动力瞬间中断，加速失效，转向制动助力衰减，车辆被迫停在高速快车道，后方车流密集，存在严重追尾重大安全隐患。
该故障属于无预警突发性高压系统严重安全故障，同车型已有多起同类动力丢失案例，疑似批量设计缺陷。现要求厂家深度检测，出具加盖公章正式检测报告，依据汽车三包规定，申请退车或换车，恳请平台督促经销商陕西源佳胜店与厂家尽快联系本人协商处理。
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2026-10-23 |
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20261023170310249101
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大众 | 速腾 |
2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版
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空调持续喷铝粉，属于出厂质量问题，危害健康，多次协调、投诉，半年来问题始终无法解决
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附加设备
其他
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2026-10-23 |
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20261023170150989898
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别克 | 君威 |
2024款 25T 超享版
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多少向4S店反应，不处理。
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车身
车漆脱落
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2026-10-23 |
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20261023165648975757
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埃安 | AION i60 |
2026款 650标准版
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于25年11月19日订车，厂家承诺所有消费者在25年12月31日前订车的免费赠送4999元智能充电桩，还在26年1月31日安装时是普通充电桩，什么远程操控，APP软件绑定等智能功能都没有，从2月4日开始一直与厂家沟通无果，到今天笫十三次投诉中国汽车质量网平台，厂家都以会安排当地经销商核实处理还一直敷衍平台和消费者，最终没有任何解决问题的结果，再次投诉平台请求督促承诺不兑现，没有责任担当的不良企业，还消费者的合法权益得到保障！谢谢
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承诺不兑现
与宣传不符
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2026-10-23 |
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20261023164599499749
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北京 | 北京越野BJ30 |
2026款 旅行家 1.5T DCT两驱七座版
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没有解决问题，没人联系
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2026-10-23 | |
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20261023163849579954
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别克 | 威朗 |
2022款 Pro 533T 乐趣版
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厂家跟4S没主动联系我，方向机及变速箱总成没有得到厂家处理办法，就是拖。可我的车前前后后快折腾了一个月了，给400打了有几十个电话了。一直就是让等待 ，方向机关乎开车安全，变速箱关乎长久不出问题，一而再再而三折腾消费者。
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2026-10-23 | |
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20261023161651545498
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大众 | 迈腾 |
2017款 380TSI DSG 尊贵型
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本人驾驶的迈腾是在2017年8月7日在衡水烨通购买的车辆，自购买一直在烨通保养。在2017年10月驾驶时出现没有1357档位，立刻打了烨通电话，他们让我开车去他们店检测，结果发现变速箱有问题，然后他们说我这车购车优惠索赔查不到，修不了让我去衡水瑞龙店去查一下，在那可以维修。我去了以后跟瑞龙维修部人员说了情况，他说我这车不能免费维修没有优惠索赔， 需花费7000左右人民币。我好多朋友都是免费维修，为什么一样大众用户不一样的待遇，有欺骗消费者的行为。然后我就进行了投诉。后来我自己拿钱去维修店修理花了好几千块钱。
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传动系
动力中断
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2026-10-23 |
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20261023160899975748
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领克 | 领克900 |
2025款 2.0T Ultra
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你们厂家哪位仙人来和我解释沟通了？
维修8天的代步补贴去哪了？
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2026-10-23 | |
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20261023160253971005
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奔驰 | 奔驰C级 |
2022款 C 260 L
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还是不解决问题
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2026-10-23 | |
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20261023160198491005
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福特 | 福克斯 |
2018款 三厢经典 EcoBoost 180 自动精英型
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未联系未处理
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2026-10-23 | |
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20261023172799505554
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坦克 | 坦克400新能源 |
2024款 Hi4-T 越野版
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本人车辆：坦克400 Hi4-T越野版，VIN：LGWFFUA66RM066925，车牌陕***，2024年3月28日注册，全程4S店保养，无任何改装。
2025年10月4日15:30，车辆在G20青银高速正常匀速行驶，无碰撞无涉水，仪表无提前预警，动力电池突发断电，整车动力瞬间中断，加速失效，转向制动助力衰减，车辆被迫停在高速快车道，后方车流密集，存在严重追尾重大安全隐患。
该故障属于无预警突发性高压系统严重安全故障，同车型已有多起同类动力丢失案例，疑似批量设计缺陷。现要求厂家深度检测，出具加盖公章正式检测报告，依据汽车三包规定，申请退车或换车，恳请平台督促经销商陕西源佳胜店与厂家尽快联系本人协商处理。
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2026-10-23 |
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20261023170310249101
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大众 | 速腾 |
2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版
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空调持续喷铝粉，属于出厂质量问题，危害健康，多次协调、投诉，半年来问题始终无法解决
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附加设备
其他
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2026-10-23 |
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20261023170150989898
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别克 | 君威 |
2024款 25T 超享版
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多少向4S店反应，不处理。
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车身
车漆脱落
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2026-10-23 |
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埃安 | AION i60 |
2026款 650标准版
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于25年11月19日订车，厂家承诺所有消费者在25年12月31日前订车的免费赠送4999元智能充电桩，还在26年1月31日安装时是普通充电桩，什么远程操控，APP软件绑定等智能功能都没有，从2月4日开始一直与厂家沟通无果，到今天笫十三次投诉中国汽车质量网平台，厂家都以会安排当地经销商核实处理还一直敷衍平台和消费者，最终没有任何解决问题的结果，再次投诉平台请求督促承诺不兑现，没有责任担当的不良企业，还消费者的合法权益得到保障！谢谢
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承诺不兑现
与宣传不符
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20261023164599499749
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北京 | 北京越野BJ30 |
2026款 旅行家 1.5T DCT两驱七座版
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没有解决问题，没人联系
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2026-10-23 | |
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20261023163849579954
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别克 | 威朗 |
2022款 Pro 533T 乐趣版
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厂家跟4S没主动联系我，方向机及变速箱总成没有得到厂家处理办法，就是拖。可我的车前前后后快折腾了一个月了，给400打了有几十个电话了。一直就是让等待 ，方向机关乎开车安全，变速箱关乎长久不出问题，一而再再而三折腾消费者。
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2026-10-23 | |
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大众 | 迈腾 |
2017款 380TSI DSG 尊贵型
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本人驾驶的迈腾是在2017年8月7日在衡水烨通购买的车辆，自购买一直在烨通保养。在2017年10月驾驶时出现没有1357档位，立刻打了烨通电话，他们让我开车去他们店检测，结果发现变速箱有问题，然后他们说我这车购车优惠索赔查不到，修不了让我去衡水瑞龙店去查一下，在那可以维修。我去了以后跟瑞龙维修部人员说了情况，他说我这车不能免费维修没有优惠索赔， 需花费7000左右人民币。我好多朋友都是免费维修，为什么一样大众用户不一样的待遇，有欺骗消费者的行为。然后我就进行了投诉。后来我自己拿钱去维修店修理花了好几千块钱。
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传动系
动力中断
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2026-10-23 |
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20261023160899975748
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领克 | 领克900 |
2025款 2.0T Ultra
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你们厂家哪位仙人来和我解释沟通了？
维修8天的代步补贴去哪了？
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2026-10-23 | |
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20261023160253971005
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奔驰 | 奔驰C级 |
2022款 C 260 L
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还是不解决问题
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2026-10-23 | |
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福特 | 福克斯 |
2018款 三厢经典 EcoBoost 180 自动精英型
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未联系未处理
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2026-10-23 |
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