2026年10月20日
星期二
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20261019173757574910
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标致 | 标致4008 |
2018款 380THP 精英版
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襄城区4S店仍让自费维修，由于之前大部分保养及维修在襄州区4S店完成，襄城区4S店没挣钱，态度很敷衍。武汉厂家说他们只负责协调，也让我自费维修。还说投诉是我的权利，让我随便投诉，不知道他们什么意思，不知道向12315或者国务院互联网监督平台投诉是否有用。
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2026-10-19 | |
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20261019172951541015
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标致 | 标致4008 |
2018款 380THP 精英版
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4S店坚持让自费维修，厂家说他们只能负责协调，投诉是我的权利，让我随便投诉。
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2026-10-19 | |
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20261019170210010250
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红旗 | 红旗H5 |
2022款 经典款 改款 1.5T DCT旗韵版
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车辆行驶一年多时，才1万多公里后被发现四条轮胎胎冠出现不同程度的掉皮问题，其中前胎掉块严重，及时跟汽车经销商沟通并要求更换后经销商只答应免费更换两个前胎，后胎需自费。正常质量的轮胎即使行驶大几万公里都不会出现胎冠掉皮的问题，因此这属于轮胎质量问题，作为车主，我要求汽车经销商免费为我更换四条新轮胎。优科豪马V551V胎冠起皮，最核心的原因指向生产环节的橡胶配方和材料问题，简单说就是轮胎本身的工艺缺陷，而不是开车习惯的问题。网上关于这款轮胎“起皮”“掉块”“脱皮”的投诉非常多，尤其是本田思域、凌派、马自达昂克赛拉、红旗H5等原厂配套车型，车主正常铺装路面行驶、没磕没碰也中招，属于比较典型的“通病”。具体原因为橡胶配方问题：生产过程中天然橡胶掺入比例不够，导致胎面橡胶强度不足，抗撕裂和耐磨性能下降，跑一段时间就容易一块块掉皮。
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轮胎和车轮
起皮
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2026-10-19 |
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20261019165257974955
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大众 | 迈腾 |
2017款 330TSI DSG 豪华型
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一汽大众漠视品牌信誉，拿整车过保作为托词；无视3万多公里低里程现状，回避机电总成固有缺陷；一味推诿拒担责任，辜负消费者信赖，侵害车主正当权益。
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2026-10-19 | |
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20261019164998571005
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丰田 | 卡罗拉锐放 |
2024款 2.0L 精英版
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没有收到厂家或者经销商的联系电话，问题没有解决。
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2026-10-19 | |
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20261019163748984850
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别克 | 君越 |
2026款 28T 白金版
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别克官方说的今年会推送6.0车机系统，现在的车机系统好多人都不习惯，官方承诺了会推送结果一而再再而三的敷衍大家，
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-10-19 |
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20261019155548545410
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 Redline 550T 自动锐联版
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服务极差！4s店说汽车过保了，不管！我刚发现的时候车子还没过保，这就是汽车的质量问题，整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落，投诉很多回了，就没人能解决吗？？？没人解决可处理完成了？
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2026-10-19 | |
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20261019154850529798
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小鹏汽车 | 小鹏G6 |
2023款 700 四驱性能 Max
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方向盘和气囊掉皮！
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气囊和安全带
其他
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2026-10-19 |
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20261019153899485757
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 Redline 550T 自动锐联版
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服务极差！4s店说汽车过保了，不管！我刚发现的时候车子还没过保，这就是汽车的质量问题，整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落，投诉很多回了，就没人能解决吗？？？没人解决可处理完成了？
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2026-10-19 | |
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20261019153810199575
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小鹏汽车 | 小鹏G9L |
2026款 增程 1602 四驱Ultra SE
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副驾隐藏式车门把手无法弹出，到店检查，更换门把手总成后，不到1个星期，又坏
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车身
其他
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2026-10-19 |
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20261019173757574910
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标致 | 标致4008 |
2018款 380THP 精英版
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襄城区4S店仍让自费维修，由于之前大部分保养及维修在襄州区4S店完成，襄城区4S店没挣钱，态度很敷衍。武汉厂家说他们只负责协调，也让我自费维修。还说投诉是我的权利，让我随便投诉，不知道他们什么意思，不知道向12315或者国务院互联网监督平台投诉是否有用。
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2026-10-19 | |
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20261019172951541015
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标致 | 标致4008 |
2018款 380THP 精英版
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4S店坚持让自费维修，厂家说他们只能负责协调，投诉是我的权利，让我随便投诉。
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2026-10-19 | |
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20261019170210010250
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红旗 | 红旗H5 |
2022款 经典款 改款 1.5T DCT旗韵版
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车辆行驶一年多时，才1万多公里后被发现四条轮胎胎冠出现不同程度的掉皮问题，其中前胎掉块严重，及时跟汽车经销商沟通并要求更换后经销商只答应免费更换两个前胎，后胎需自费。正常质量的轮胎即使行驶大几万公里都不会出现胎冠掉皮的问题，因此这属于轮胎质量问题，作为车主，我要求汽车经销商免费为我更换四条新轮胎。优科豪马V551V胎冠起皮，最核心的原因指向生产环节的橡胶配方和材料问题，简单说就是轮胎本身的工艺缺陷，而不是开车习惯的问题。网上关于这款轮胎“起皮”“掉块”“脱皮”的投诉非常多，尤其是本田思域、凌派、马自达昂克赛拉、红旗H5等原厂配套车型，车主正常铺装路面行驶、没磕没碰也中招，属于比较典型的“通病”。具体原因为橡胶配方问题：生产过程中天然橡胶掺入比例不够，导致胎面橡胶强度不足，抗撕裂和耐磨性能下降，跑一段时间就容易一块块掉皮。
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轮胎和车轮
起皮
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2026-10-19 |
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20261019165257974955
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大众 | 迈腾 |
2017款 330TSI DSG 豪华型
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一汽大众漠视品牌信誉，拿整车过保作为托词；无视3万多公里低里程现状，回避机电总成固有缺陷；一味推诿拒担责任，辜负消费者信赖，侵害车主正当权益。
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2026-10-19 | |
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20261019164998571005
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丰田 | 卡罗拉锐放 |
2024款 2.0L 精英版
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没有收到厂家或者经销商的联系电话，问题没有解决。
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2026-10-19 | |
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20261019163748984850
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别克 | 君越 |
2026款 28T 白金版
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别克官方说的今年会推送6.0车机系统，现在的车机系统好多人都不习惯，官方承诺了会推送结果一而再再而三的敷衍大家，
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2026-10-19 |
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20261019155548545410
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 Redline 550T 自动锐联版
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服务极差！4s店说汽车过保了，不管！我刚发现的时候车子还没过保，这就是汽车的质量问题，整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落，投诉很多回了，就没人能解决吗？？？没人解决可处理完成了？
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2026-10-19 | |
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20261019154850529798
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小鹏汽车 | 小鹏G6 |
2023款 700 四驱性能 Max
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方向盘和气囊掉皮！
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气囊和安全带
其他
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2026-10-19 |
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20261019153899485757
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 Redline 550T 自动锐联版
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服务极差！4s店说汽车过保了，不管！我刚发现的时候车子还没过保，这就是汽车的质量问题，整个车顶后备箱机盖跟两边的柱子大面积掉漆脱落，投诉很多回了，就没人能解决吗？？？没人解决可处理完成了？
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2026-10-19 | |
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20261019153810199575
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小鹏汽车 | 小鹏G9L |
2026款 增程 1602 四驱Ultra SE
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副驾隐藏式车门把手无法弹出，到店检查，更换门把手总成后，不到1个星期，又坏
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车身
其他
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2026-10-19 |
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