2026年10月09日
星期五
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20261007210852545153
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东风风行 | 风行T5 |
2018款 230T CVT智享型
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车身油漆多处鼓泡泡
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车身
车漆鼓包
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2026-10-08 |
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20261007210652555156
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大众 | 帕萨特 |
2023款 改款 330TSI 精英版
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车辆未发生任何事故以及补胎情况，两前轮内侧磨损，联系4s店售后，一直不回信息。
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轮胎和车轮
轮胎偏磨
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2026-10-08 |
|
20261007195751100549
|
奥迪 | 奥迪A7 |
2024款 45 TFSI 臻选型
|
后尾灯八月份出现两处由内而外开裂 去4s店检查后说厂家拒绝索赔 现在同一个灯上陆续出现更多开裂处
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电气设备
其他
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2026-10-08 |
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20261007174255549997
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凯迪拉克 | 凯迪拉克XT5 |
2021款 2.0T 两驱豪华型
|
9月8号在店里做的四论定位电脑升级，弄完后出现车道保持功能使用不了，编程刷机仍然无法使用，后来厂家说行车摄像机坏了，又买了摄像机依然没用，前前后后跑店里四五趟最少！几百公里路，耽误时间还有来回油费。厂家给的回复是只能慢慢检查，就是查不出结果，10月7日，经人介绍，在外面找了维修店，人家二十分钟解决问题，就是升级电脑的时候程序可能有问题，现在请厂家给个答复，这些费用如何处理，浪费了这么久时间和精力包括费用，不要推诿给4s店！
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2026-10-08 | |
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20261006223055495355
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埃安 | AION Y |
2023款 Plus 510 科技版
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车辆原厂自带360°全景全景影像，白天成像尚可，夜间、光线一般的地下车库画面整体发黑、噪点极多，石墩、路桩、障碍物很难分辨，倒车辅助功能基本失效，存在很大剐蹭安全隐患。多次到4S店检查，门店答复硬件无故障，属于原厂设计就这样，无法维修更换，没有任何优化方案。多名同款车主普遍存在该现象，属于原厂摄像头硬件/算法短板。
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电气设备
其他
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2026-10-08 |
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20261006210910197101
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比亚迪 | 唐 |
2019款 2.0T 自动智联尊荣型 6座 国VI
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9月12日质量投诉已转厂家，至今不处理，请尽快反馈处理结果
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其他原因
设计缺陷
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2026-10-08 |
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20261006203610098544
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大众 | 速腾 |
2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版
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2025年12月买的一汽大众速腾，2026年4月26日发现空调喷粉，多次反馈一汽大众400客服，至今仍未解决问题，4S店也不处理。第4次投诉，400一直未处理，一直未处理，一直未处理。我会一直投诉下去，哪怕是100次投诉，直至满意解决。
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车身
其他
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2026-10-08 |
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20261006200552974852
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坦克 | 坦克400新能源 |
2024款 Hi4-T 城市版
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新车两万多公里突然出现底盘异响、共振。导致驾驶员开车头晕。拖车至当地4s店。截止今日已经第十天共向400厂家反馈4次诉求1望厂家提供技术团队支持尽快修复2提供代步车服务或者交通补助3给出答复何时能修好。厂家均无答复
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传动系
异响
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2026-10-08 |
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20261006193299495249
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保时捷 | Cayenne |
2024款 Cayenne 3.0T
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从2025年10月开始燃油表开始显示有问题 已经返4S店维修6次至今无果。 驻车系统也有问题 开车开着开着突然停下 维修过几次也无果
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制动系
偏硬
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2026-10-08 |
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20261006192950565097
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福特 | 福睿斯 |
2017款 幸福版 1.5L 自动时尚型
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投诉多次了仍未见厂家、4S店与联系，望相关部门介入，加大行政处罚力度，保护车主权益
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2026-10-08 | |
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20261007210852545153
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东风风行 | 风行T5 |
2018款 230T CVT智享型
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车身油漆多处鼓泡泡
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车身
车漆鼓包
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2026-10-08 |
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20261007210652555156
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大众 | 帕萨特 |
2023款 改款 330TSI 精英版
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车辆未发生任何事故以及补胎情况，两前轮内侧磨损，联系4s店售后，一直不回信息。
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轮胎和车轮
轮胎偏磨
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2026-10-08 |
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20261007195751100549
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奥迪 | 奥迪A7 |
2024款 45 TFSI 臻选型
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后尾灯八月份出现两处由内而外开裂 去4s店检查后说厂家拒绝索赔 现在同一个灯上陆续出现更多开裂处
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电气设备
其他
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2026-10-08 |
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20261007174255549997
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凯迪拉克 | 凯迪拉克XT5 |
2021款 2.0T 两驱豪华型
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9月8号在店里做的四论定位电脑升级，弄完后出现车道保持功能使用不了，编程刷机仍然无法使用，后来厂家说行车摄像机坏了，又买了摄像机依然没用，前前后后跑店里四五趟最少！几百公里路，耽误时间还有来回油费。厂家给的回复是只能慢慢检查，就是查不出结果，10月7日，经人介绍，在外面找了维修店，人家二十分钟解决问题，就是升级电脑的时候程序可能有问题，现在请厂家给个答复，这些费用如何处理，浪费了这么久时间和精力包括费用，不要推诿给4s店！
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2026-10-08 | |
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20261006223055495355
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埃安 | AION Y |
2023款 Plus 510 科技版
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车辆原厂自带360°全景全景影像，白天成像尚可，夜间、光线一般的地下车库画面整体发黑、噪点极多，石墩、路桩、障碍物很难分辨，倒车辅助功能基本失效，存在很大剐蹭安全隐患。多次到4S店检查，门店答复硬件无故障，属于原厂设计就这样，无法维修更换，没有任何优化方案。多名同款车主普遍存在该现象，属于原厂摄像头硬件/算法短板。
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电气设备
其他
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2026-10-08 |
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20261006210910197101
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比亚迪 | 唐 |
2019款 2.0T 自动智联尊荣型 6座 国VI
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9月12日质量投诉已转厂家，至今不处理，请尽快反馈处理结果
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其他原因
设计缺陷
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2026-10-08 |
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20261006203610098544
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大众 | 速腾 |
2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版
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2025年12月买的一汽大众速腾，2026年4月26日发现空调喷粉，多次反馈一汽大众400客服，至今仍未解决问题，4S店也不处理。第4次投诉，400一直未处理，一直未处理，一直未处理。我会一直投诉下去，哪怕是100次投诉，直至满意解决。
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车身
其他
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2026-10-08 |
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20261006200552974852
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坦克 | 坦克400新能源 |
2024款 Hi4-T 城市版
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新车两万多公里突然出现底盘异响、共振。导致驾驶员开车头晕。拖车至当地4s店。截止今日已经第十天共向400厂家反馈4次诉求1望厂家提供技术团队支持尽快修复2提供代步车服务或者交通补助3给出答复何时能修好。厂家均无答复
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传动系
异响
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2026-10-08 |
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20261006193299495249
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保时捷 | Cayenne |
2024款 Cayenne 3.0T
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从2025年10月开始燃油表开始显示有问题 已经返4S店维修6次至今无果。 驻车系统也有问题 开车开着开着突然停下 维修过几次也无果
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制动系
偏硬
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2026-10-08 |
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20261006192950565097
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福特 | 福睿斯 |
2017款 幸福版 1.5L 自动时尚型
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投诉多次了仍未见厂家、4S店与联系，望相关部门介入，加大行政处罚力度，保护车主权益
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2026-10-08 |
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