2026年10月10日
星期六
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
[更多详情]
进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20261009173150505553
|
比亚迪 | 秦PLUS |
2021款 DM-i 55KM 尊贵型
|
本人于2022年年底购买了比亚迪汽车秦PLUSDM-i2021款。购车时厂家官方发布的涨价通知，以此误导消费者车辆价格将呈上涨趋势，厂家在收割完这波订单后，自2023年起开启了长达数月的、断崖式的“降价潮”。这种“先官宣涨价误导消费者锁定订单，随后通过大幅降价掠夺市场份额”的行为，实质上构成了对消费者的欺骗和误导，严重违背了诚实信用原则。更为严重的是近期曝光的“常压油箱”问题以及厂家发布的“电池缺陷召回”事件，让我对该车辆的质量产生了极大的恐慌和信任崩塌：1.关于常压油箱问题：我的车辆可能搭载的是成本更低、存在环保排放风险的常压油箱，而非高压油箱。厂家为了降本增效牺牲了车辆的技术标准和环保合规性，且未在购车时如实告知消费者，涉嫌隐瞒产品缺陷。2.关于电池质量问题：2025年国家市场监督管理总局发布公告比亚迪秦PLUSDM-i因电池包缺陷将召回。证明该车型存在严重的电池安全隐。电池作为核心部件，其质量直接关系到我和家人的生命安全。比亚迪汽车利用虚假信息诱导交易，且产品本身存在涉及核心安全（油箱、电池）的质量缺陷。鉴于该产品已严重危害人身安全且厂家存在欺诈行为，要求立即换车
|
服务态度
不解决问题
|
2026-10-09 |
|
20261009170256481009
|
吉利汽车 | 帝豪 |
2017款 三厢百万款 1.5L 手动向上互联版
|
平时开车比较少，没有留意到底啥时候开始生锈鼓包的，今年国庆偶然发现车辆侧裙及车门车漆鼓包，锈蚀，网上投诉后很快4S店联系骗我删投诉帖子，说删了你车开来给你看下啥问题，在我明确拒绝未协商好解决问题方案后4S店也不问我要车身问题照片，也不说让我车开过去了、、、后来网上查了下，原来这是吉利汽车一贯做法、、、
|
车身
锈蚀
|
2026-10-09 |
|
20261009155398995652
|
福特 | 福克斯 |
2020款 两厢 EcoBoost 180 自动锋潮型
|
国庆假期发现仪表板气囊区域质量问题自然开裂区域再次恶化，长安福特采用冷处理，无视用户用车安全。区别对待车主。
|
2026-10-09 | |
|
20261009155310150555
|
福特 | 福克斯 |
2020款 两厢 EcoBoost 180 自动锋潮型
|
国庆假期发现仪表板气囊区域质量问题自然开裂区域再次恶化，长安福特采用冷处理，无视用户用车安全。区别对待车主。
|
2026-10-09 | |
|
20261009155298999848
|
福特 | 福克斯 |
2020款 两厢 EcoBoost 180 自动锋潮型
|
国庆假期发现仪表板气囊区域质量问题自然开裂区域再次恶化，长安福特采用冷处理，无视用户用车安全。区别对待车主。
|
2026-10-09 | |
|
20261009155056975451
|
大众 | 迈腾 |
2024款 380TSI DSG尊贵版
|
管不管
|
2026-10-09 | |
|
20261009154999100541
|
方程豹 | 钛7 |
2025款 190KM四驱Ultra版
|
2026.9.26下午14.30左右。本人驾驶一辆有比亚迪天神之眼B 城市领航辅助功能的方程豹钛七车型，与一辆大货车发生碰撞，造成车辆前脸受损严重，本次事故我全责，本车型属于比亚迪智驾兜底范围内，车辆受损严重，想走全损，没有人给方案，一直拖着，比亚迪保险工作人员，说联系了厂家，也没人回复，当初承诺的迪迪都兜了，不设上限，现在处理事故一直拖，我还租着一百五一天的代步车，这损失谁来出，希望贵平台帮我催促厂家，问问厂家迪迪都兜了是怎么回事，不能兑现就不要吹牛皮。
|
承诺不兑现
服务承诺不兑现
|
2026-10-09 |
|
20261009154899975153
|
福特 | 福克斯 |
2020款 两厢 EcoBoost 180 自动锋潮型
|
国庆假期发现此前反馈的仪表板副驾气囊区域自然开裂质量问题情况再次恶化，长安福特区别对待车主（客服反馈针对锐界车主过保有免费更换的政策，政策由领导制定，为商业机密，不可能对福克斯车例外执行）无视重庆两江市场监督管理局执法，弱化中国汽车质量网车质网中国网汽车质量平台等社会公众媒体监督能力。
|
气囊和安全带
其他
|
2026-10-09 |
|
20261009154656974850
|
零跑汽车 | 零跑C16 |
2024款 纯电 520尊享版
|
车辆原厂刹车踏板为塑料材质，长期使用会老化。高速紧急制动大力踩踏时，塑料踏板存在断裂风险，一旦断裂会直接造成制动失效、车辆失控，属于重大安全隐患。目前踏板已出现老化发白现象，咨询4S店，厂家没有对该部件的老化断裂风险开展评估。诉求：厂家对该批次车型刹车踏板进行安全强度评估，排查隐患，免费更换强度合格的踏板，消除高速制动安全风险。
|
制动系
其他
|
2026-10-09 |
|
20261009153197544810
|
标致 | 标致4008 |
2018款 380THP 精英版
|
厂家政策，车辆烧机油，全程4S店保养可免费维修。购车前四年及近一年，均在4S店保养，中间两年因襄州区标致4S店关闭导致无法正常保养，厂家因此拒绝免费维修发动机。因4S店关闭非车主原因，要求厂家免费维修发动机。
|
发动机
烧机油
|
2026-10-09 |
|
20261009173150505553
|
比亚迪 | 秦PLUS |
2021款 DM-i 55KM 尊贵型
|
本人于2022年年底购买了比亚迪汽车秦PLUSDM-i2021款。购车时厂家官方发布的涨价通知，以此误导消费者车辆价格将呈上涨趋势，厂家在收割完这波订单后，自2023年起开启了长达数月的、断崖式的“降价潮”。这种“先官宣涨价误导消费者锁定订单，随后通过大幅降价掠夺市场份额”的行为，实质上构成了对消费者的欺骗和误导，严重违背了诚实信用原则。更为严重的是近期曝光的“常压油箱”问题以及厂家发布的“电池缺陷召回”事件，让我对该车辆的质量产生了极大的恐慌和信任崩塌：1.关于常压油箱问题：我的车辆可能搭载的是成本更低、存在环保排放风险的常压油箱，而非高压油箱。厂家为了降本增效牺牲了车辆的技术标准和环保合规性，且未在购车时如实告知消费者，涉嫌隐瞒产品缺陷。2.关于电池质量问题：2025年国家市场监督管理总局发布公告比亚迪秦PLUSDM-i因电池包缺陷将召回。证明该车型存在严重的电池安全隐。电池作为核心部件，其质量直接关系到我和家人的生命安全。比亚迪汽车利用虚假信息诱导交易，且产品本身存在涉及核心安全（油箱、电池）的质量缺陷。鉴于该产品已严重危害人身安全且厂家存在欺诈行为，要求立即换车
|
服务态度
不解决问题
|
2026-10-09 |
|
20261009170256481009
|
吉利汽车 | 帝豪 |
2017款 三厢百万款 1.5L 手动向上互联版
|
平时开车比较少，没有留意到底啥时候开始生锈鼓包的，今年国庆偶然发现车辆侧裙及车门车漆鼓包，锈蚀，网上投诉后很快4S店联系骗我删投诉帖子，说删了你车开来给你看下啥问题，在我明确拒绝未协商好解决问题方案后4S店也不问我要车身问题照片，也不说让我车开过去了、、、后来网上查了下，原来这是吉利汽车一贯做法、、、
|
车身
锈蚀
|
2026-10-09 |
|
20261009155398995652
|
福特 | 福克斯 |
2020款 两厢 EcoBoost 180 自动锋潮型
|
国庆假期发现仪表板气囊区域质量问题自然开裂区域再次恶化，长安福特采用冷处理，无视用户用车安全。区别对待车主。
|
2026-10-09 | |
|
20261009155310150555
|
福特 | 福克斯 |
2020款 两厢 EcoBoost 180 自动锋潮型
|
国庆假期发现仪表板气囊区域质量问题自然开裂区域再次恶化，长安福特采用冷处理，无视用户用车安全。区别对待车主。
|
2026-10-09 | |
|
20261009155298999848
|
福特 | 福克斯 |
2020款 两厢 EcoBoost 180 自动锋潮型
|
国庆假期发现仪表板气囊区域质量问题自然开裂区域再次恶化，长安福特采用冷处理，无视用户用车安全。区别对待车主。
|
2026-10-09 | |
|
20261009155056975451
|
大众 | 迈腾 |
2024款 380TSI DSG尊贵版
|
管不管
|
2026-10-09 | |
|
20261009154999100541
|
方程豹 | 钛7 |
2025款 190KM四驱Ultra版
|
2026.9.26下午14.30左右。本人驾驶一辆有比亚迪天神之眼B 城市领航辅助功能的方程豹钛七车型，与一辆大货车发生碰撞，造成车辆前脸受损严重，本次事故我全责，本车型属于比亚迪智驾兜底范围内，车辆受损严重，想走全损，没有人给方案，一直拖着，比亚迪保险工作人员，说联系了厂家，也没人回复，当初承诺的迪迪都兜了，不设上限，现在处理事故一直拖，我还租着一百五一天的代步车，这损失谁来出，希望贵平台帮我催促厂家，问问厂家迪迪都兜了是怎么回事，不能兑现就不要吹牛皮。
|
承诺不兑现
服务承诺不兑现
|
2026-10-09 |
|
20261009154899975153
|
福特 | 福克斯 |
2020款 两厢 EcoBoost 180 自动锋潮型
|
国庆假期发现此前反馈的仪表板副驾气囊区域自然开裂质量问题情况再次恶化，长安福特区别对待车主（客服反馈针对锐界车主过保有免费更换的政策，政策由领导制定，为商业机密，不可能对福克斯车例外执行）无视重庆两江市场监督管理局执法，弱化中国汽车质量网车质网中国网汽车质量平台等社会公众媒体监督能力。
|
气囊和安全带
其他
|
2026-10-09 |
|
20261009154656974850
|
零跑汽车 | 零跑C16 |
2024款 纯电 520尊享版
|
车辆原厂刹车踏板为塑料材质，长期使用会老化。高速紧急制动大力踩踏时，塑料踏板存在断裂风险，一旦断裂会直接造成制动失效、车辆失控，属于重大安全隐患。目前踏板已出现老化发白现象，咨询4S店，厂家没有对该部件的老化断裂风险开展评估。诉求：厂家对该批次车型刹车踏板进行安全强度评估，排查隐患，免费更换强度合格的踏板，消除高速制动安全风险。
|
制动系
其他
|
2026-10-09 |
|
20261009153197544810
|
标致 | 标致4008 |
2018款 380THP 精英版
|
厂家政策，车辆烧机油，全程4S店保养可免费维修。购车前四年及近一年，均在4S店保养，中间两年因襄州区标致4S店关闭导致无法正常保养，厂家因此拒绝免费维修发动机。因4S店关闭非车主原因，要求厂家免费维修发动机。
|
发动机
烧机油
|
2026-10-09 |
立即投诉
