2026年10月28日 星期三

从“价格战”到“价值战” 一汽-大众以终身质保与服务升级回馈用户信赖

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政府公告

广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司召回部分国产汽车

日前,广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

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/ 投诉列表
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20261028152697514956
雪铁龙 凡尔赛C5 X
2022款 1.6T 势不凡 虎年开门红版
还是一尘不变的老问题,老客服的生硬应付,交流了七八次恒定不变的二选 一方案,单方面抹除了我从六月到11月原本应该享有的权益,没有一点解决多次投诉的态度。服务非常差
2026-10-28
20261028144849505599
大众 探岳
2024款 330TSI 两驱豪华Plus进阶版
时隔一个月,一汽大众电话回复非质量问题不给赔付,新车短里程达到这种程度开裂,难道不属于质量问题?所有人购买的短短使用时间都开裂这样吗?欺骗消费者,4s店也不作为,拖了一月又一月的,根本都不会主动联系你,投诉了回复一下
2026-10-28
20261028144751974910
大众 迈腾
2017款 330TSI DSG 豪华型
一直不处理
2026-10-28
20261028144710198979
深蓝汽车 深蓝S05
2024款 纯电版
厂家锁电
动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
2026-10-28
20261028141856984948
本田 雅阁
2023款 260TURBO 尊贵版
4S店赖波给我说保证弄出来和新车原厂一模一样没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。全程赖波在弄出问题就派这个李中林出来处理,说一套做一套机盖和后保险杠掉漆。必须赔偿我18000。
2026-10-28
20261028141498991005
本田 雅阁
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
4S店赖波给我说保证弄出来和新车原厂一模一样没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。全程赖波在弄出问题就派这个李中林出来处理,说一套做一套机盖和后保险杠掉漆。必须赔偿我18000。
2026-10-28
20261028134799971014
哈弗 哈弗大狗 PLUS
2026款 1.5T 潮趣版
厂家没联系我
2026-10-28
20261028133057565753
比亚迪 海豹06GT
2026款 620热浪Max版
本人(车主:***)名下比亚迪海豹06GT,车架号:***,购车时长约4个月。车辆在快充过程中,动力电池、动力系统先后报警,电池出现异响,同时出现焦糊异味,存在动力电池热失控安全隐患。拆开电池后出现明显鼓包,线束头明显烧毁痕迹,故障属于车辆内部隐蔽质量瑕疵,提车时无法通过外观查验发现,并非我方使用不当人为原因造成。拆卸电池板后,4S店一直拒绝出具检测报告。手机app与车机连接一直不稳定,前期处理后仍出现此现象。目前未能解决。
动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
2026-10-28
20261028131999989956
坦克 坦克500
2022款 3.0T 运动版 造境型 5座
无任何人联系
2026-10-28
20261028123456491019
别克 君威
2024款 25T 超享版
新车1000多公里换了传感器,6000多公里前门两个限位器。10000公里又换传感器。虽然前面问题已经解决,但现在身上还有掉漆,不予处理。严重怀疑这辆车的质量有问题。
车身
车漆脱落
2026-10-28
20261028152697514956
雪铁龙 凡尔赛C5 X
2022款 1.6T 势不凡 虎年开门红版
还是一尘不变的老问题,老客服的生硬应付,交流了七八次恒定不变的二选 一方案,单方面抹除了我从六月到11月原本应该享有的权益,没有一点解决多次投诉的态度。服务非常差
2026-10-28
20261028144849505599
大众 探岳
2024款 330TSI 两驱豪华Plus进阶版
时隔一个月,一汽大众电话回复非质量问题不给赔付,新车短里程达到这种程度开裂,难道不属于质量问题?所有人购买的短短使用时间都开裂这样吗?欺骗消费者,4s店也不作为,拖了一月又一月的,根本都不会主动联系你,投诉了回复一下
2026-10-28
20261028144751974910
大众 迈腾
2017款 330TSI DSG 豪华型
一直不处理
2026-10-28
20261028144710198979
深蓝汽车 深蓝S05
2024款 纯电版
厂家锁电
动力电池及电源管理系统
电池衰减严重
2026-10-28
20261028141856984948
本田 雅阁
2023款 260TURBO 尊贵版
4S店赖波给我说保证弄出来和新车原厂一模一样没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。全程赖波在弄出问题就派这个李中林出来处理,说一套做一套机盖和后保险杠掉漆。必须赔偿我18000。
2026-10-28
20261028141498991005
本田 雅阁
2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
4S店赖波给我说保证弄出来和新车原厂一模一样没有问题。但修复后,现在前后保险杠、机盖、左右叶子板后盖,喷漆有颜色差别,和原车上面颜色不一样。机盖里面换配件螺丝眼,给我切割车辆焊接 ,全部对不上,机盖里面发动机里面也有喷漆,新配件换为什么要喷漆,明显不是原厂件,有可能是副厂配件或者旧车拆件替换。修复贴的隐形车衣贴的是7.5的,我之前贴的是10的,所以看起来就有明显差异。而且因为漆面在修复的时候没有清理干净就贴隐形车衣,现在隐形车衣已经全部翘边。全程赖波在弄出问题就派这个李中林出来处理,说一套做一套机盖和后保险杠掉漆。必须赔偿我18000。
2026-10-28
20261028134799971014
哈弗 哈弗大狗 PLUS
2026款 1.5T 潮趣版
厂家没联系我
2026-10-28
20261028133057565753
比亚迪 海豹06GT
2026款 620热浪Max版
本人(车主:***)名下比亚迪海豹06GT,车架号:***,购车时长约4个月。车辆在快充过程中,动力电池、动力系统先后报警,电池出现异响,同时出现焦糊异味,存在动力电池热失控安全隐患。拆开电池后出现明显鼓包,线束头明显烧毁痕迹,故障属于车辆内部隐蔽质量瑕疵,提车时无法通过外观查验发现,并非我方使用不当人为原因造成。拆卸电池板后,4S店一直拒绝出具检测报告。手机app与车机连接一直不稳定,前期处理后仍出现此现象。目前未能解决。
动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
2026-10-28
20261028131999989956
坦克 坦克500
2022款 3.0T 运动版 造境型 5座
无任何人联系
2026-10-28
20261028123456491019
别克 君威
2024款 25T 超享版
新车1000多公里换了传感器,6000多公里前门两个限位器。10000公里又换传感器。虽然前面问题已经解决,但现在身上还有掉漆,不予处理。严重怀疑这辆车的质量有问题。
车身
车漆脱落
2026-10-28

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