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投诉状态:
已完成
投诉编号:
20220507064654100995
投诉时间:
2022-05-07
品牌:
宝马
投诉车系:
宝马X3
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-车载互联故障
投诉详情:
集体投诉20款宝马ID7车机缺少车主手册描述功能。缺少远程升级,远程启动空调等厂商描述功能
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厂商回复:
您好!感谢您反馈的投诉信息。请您提供正确的授权经销商名称,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!