2025年04月28日 星期一
待厂家处理
20220708093449985056
2022-07-08
雷克萨斯
雷克萨斯ES
质量投诉
转向系-失灵
2017年1月23日在温州滨海中升雷克萨斯销售服务有限公司（原温州凌通雷克萨斯），地址：温州市龙湾区明珠路901号，购买一台雷克萨斯ES300H轿车，目前行驶了144000公里，一直都在雷克萨斯4S店保养维修，在质保期内。2017年1月23日提车起在行驶中发现方向盘不正，车辆向右边跑偏，之后无休止地去4S店检查维修，到18年情况越来越严重，在行驶中经常出现方向失控的故障，每次开着都提心吊胆，严重影响了驾驶安全，至今去4S店检查维修都不下50次（常州东昌雷克萨斯4S店和温州中升雷克萨斯甬江路4S店）期间也更换了方向盘总成及转向系统的其它配件，22年6月13日将车辆再次送至中升雷克萨斯（甬江路158号）4S店检查维修，还没有检查出问题所在，至今车辆还停放在雷克萨斯4S店（甬江路158号），偌大的企业不知是敷衍还是车辆本身质量问题想进行掩盖，至今还没有得到4S店和厂家一个合理的维修和解决方案！为了消除车辆行驶安全隐患，质保到期也越来越近，请厂家和4S店能及时帮我解决
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