2025年02月03日 星期一
厂家处理完成
20220810105455100485
2022-08-10
长安
长安UNI-K
质量投诉
附加设备—其他
购车时是2022年6月11日,7月7日登录长安汽车远程控车APP(引力域)要控车需求,远程锁车的时候让我认证车主,认证完车主后,6月11日购车当天 引力域APP内积分U币5000多 没有了,7月7日从新认证车主后U币积分为2000多,7月7日后 致电长安汽车官方客服热线951999共计三次,说给反馈 一个多月了,没有结果。诉求就是把之前丢失的积分还原。第二个问题就是APP里控车的功能360全景用不了。
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