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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20221226124857565398
投诉时间:
2022-12-26
品牌:
创维汽车
投诉车系:
创维EV6
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备—其他
投诉详情:
本人于2022年11月26日,购买了创维汽车2022款620智能版,但提车后发现该产品宣传和说明书上表明的全速自适应巡航ACC、集成式巡航辅助ICA、车道保持LKA、交通限速识别TSR、自动远近光切换等一系列应有的车辆功能均无法使用。经与本地售后沟通、检查车辆,发现该车辆出厂时未安装毫米波雷达和前挡风摄像头,导致车辆应有的部分功能无法正常使用。该车辆实际性能与产品宣传和产品说明严重不符。
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!