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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20230221173410098574
投诉时间:
2023-02-21
品牌:
开瑞
投诉车系:
优优EV
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
动力电池及电源管理系统-行驶中断电
动力电池及电源管理系统-电池衰减严重
动力电池及电源管理系统-行驶中动力消失
投诉详情:
电池亏电严重,满电续航206公里,现在只能跑60多公里就断电,去找定点售后维修部,他们就让我等,等厂家的人过来换电池,一等就是两个月,没人处理,打厂家电话,厂家就说和维修部保持联系,是他们负责处理,维修部就说厂家没人过来换,在那里相互推卸责任
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!