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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
已完成
投诉编号:
20230303132152505498
投诉时间:
2023-03-03
品牌:
五菱汽车
投诉车系:
五菱凯捷
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
销售欺诈-与宣传不符
投诉详情:
凯捷旗舰款虚假宣传前排玻璃为隔音玻璃,实际为普通钢化玻璃,该投诉以被安徽柳州市相关部门认定事实,柳市监案源「2022」0168号,先诉求赔偿3000+三次保养或按宣传更换成隔音玻璃
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厂商回复:
尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。