2024年11月22日 星期五
厂家处理完成
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2023-03-08
五菱汽车
五菱凯捷
服务投诉
销售欺诈-与宣传不符
宣传时表示是夹胶静音玻璃,买到手后发现是普通玻璃,欺诈消费者!
  • 厂商回复:
经过细致严谨的调查,1、由于我司内部审核不够严谨,官方抖音号上引用第三方存在错误叙述“隔音玻璃”的视频,我司在接到用户反馈后,第一时间下架了错误视频;2、经核实,官方配置表里并没有标注”前排夹层隔音玻璃“的配置,第三方网络平台(汽车之家、易车网、懂车帝等)使得的配置表上没有前档玻璃选项,在“夹层隔音玻璃”项标注了前排,造成大家理解偏差,认为前排车窗都为夹层玻璃,造成了用户误读,对此厂家也非常抱歉,第一时间与第三方平台联系更正,请广大用户以官网及官方APP发布的配置为准