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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20230410112455100531
投诉时间:
2023-04-10
品牌:
创维汽车
投诉车系:
创维HT-i
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-空调不制冷
发动机-异响
附加设备-其他
投诉详情:
1月份买的车当时觉得到了保电模式开启后发动机变速箱部位声音大,下雨的时候除霜功能差,但是想到新车没有太在意如今天气热了还不制冷所以请售后专家检测结果专家说散热风扇不转导致不制冷,雨刮器在关闭的状态下自动刮水而且是在车辆行驶过程中出现,指纹锁不好用经常出现按好几次才能锁住,以上问题是确实的问题,请问厂家出厂的时候没有检查质量就出库吗?这岂不是欺骗消费者故意耽误别人时间吗?给厂家和售后打过电话但是厂家和售后一直推脱责任也不联系我,希望贵平台能站出来给我说话,谢谢!
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!