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投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20230421092050495548
投诉时间:
2023-04-21
品牌:
五菱汽车
投诉车系:
五菱宏光PLUS
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
附加设备-其他
投诉详情:
车辆是五菱宏光plus 5座版本,各宣传图片是后排座椅分体式的。本车后排一体的 ,后排座椅两侧肉眼可见的倾斜,坐着硌屁股 用手可以清楚的摸到座椅的龙骨,没有任何缓冲海绵。基本上新车就能摸到座椅龙骨,属实不应该。
厂商回复:
经与门店核实,用户未进站反馈此问题,4S店已邀约用户进站检查,用户表示五一假期在进站。建议用户安排好时间进站后,4S店会根据车辆实际情况积极处理给予方案。如有需要可随时与4S店联系咨询沟通了。