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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20230927144551495149
投诉时间:
2023-09-27
生产厂商:
吉麦新能源
投诉车系:
凌宝BOX
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
动力电池及电源管理系统-续航里程不足
制动系-异响
投诉详情:
2022年4月25日买了广东润沣汽车销售服务有限公司凌宝新能源汽车后大小问题很多,经常跑他们售后维修店不能解决问题服务态度也不好,找销售这边也是爱理不理,要销售跟售后那边把我车的减震杠异响、刹车异响、加减速异响、电池续航不足问题解决,在2022年12月份就联系厂家售后技术崔工处理电池续航不足问题,当时就是升级下电池系统,叫我再试,结果没有用,后来联系厂家售后技术李华宝说处理好结果多次去他们佛山市南海区祥风汽车维修服务有限公司的售后服务店都没有处理好,后来厂家售后说检查我车可以跑300公里,又没有检测报告,就算300公里也不合规,第一标称360公里你们承诺是320公里,我只能跑250公里,你现在又说300公里,你说正常?
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!