汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

已追诉

投诉编号:

20231206102756975610

投诉时间:

2023-12-06

品牌:

本田

投诉车系:

本田CR-V

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机—漏机油

投诉详情:

车辆出厂时发动机气门盖固定螺丝没有拧紧就出厂，首保之前就有轻微漏机油，4S保养时清洗吹干了，2周以后客户打开机舱盖发现机油渗漏更加严重，导致机舱内经过高速行驶风吹以后喷溅到处都是，第一时间去4S店发现原来是固定发动机气门盖的螺丝在出厂的时候由于密封胶过多遗留在螺丝孔中导致固定螺丝无法完全拧紧，但是厂家没有发现就直接出厂了。

相关图片:

厂商回复:

感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！