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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20231213153210152100

投诉时间:

2023-12-13

生产厂商:

吉利汽车

投诉车系:

星越L

投诉类型:

服务投诉

投诉问题:

销售欺诈-低配当高配卖销售欺诈-与宣传不符

投诉详情:

2022五月还是七月装的行车记录仪。说是原装原厂行车记录仪，后来去别的店都说不是。当时装的时候就出现过手机连不上行车记录仪wifl。修车师傅弄了一下可以连上了，当时没多想过了几个月发现连不上。给店里工作人员发过微信说明了这个情况没给出解决方案。因为不在苏州工作不方便去店里。先后去过其它城市两家吉利4S店以不是在他们店里安装不是原厂记绿仪为由说修不了。今天2023年12月13号去苏州这边安装记录仪的4S店维修。答复无线模块有问题，因过了一年保修期要加钱才能修。我就用了几个月就坏了。我不能因为一个行车记录仪垮几个省去修这个吧？不是说全国联保，别的店也不管。厂家给出的答复找店里。店里就是加钱。网上搜了下这款行车记录仪没有太多信息。一两百的玩意卖699。还是坏的