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投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20240627171297985757

投诉时间:

2024-06-27

生产厂商:

吉麦新能源

投诉车系:

凌宝BOX

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

动力电池及电源管理系统—电池衰减严重动力电池及电源管理系统—续航里程不准

投诉详情:

我2022年6月购买的该车辆配置为三元理电池搭载的是30度的电池包，厂家宣称续航为320公里续航的，在我购买车辆第一年的，实际续航为240左右，基本上我充电都是在80-90就没充了也没有在意这个问题，第二年我车辆续航实际续航最高在140公里就没电了，我反馈给了售后说我是个人驾驶习惯问题，续航达成率跟驾驶习惯有关系但是我购买的是30度的电池包我充电最多只能充20度这个是不正常的吧，我就问当时我提出检测我的电池包实际容量，售后说测试不出来说我车子电池包的电压是都没问题，既然没问题为什么我电池包只能充进去20度电不到，希望厂家尽快解决问题