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2025年05月14日 星期三
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20250312170498102485
2025-03-12
比亚迪
秦L
服务投诉
销售欺诈-变更价格
本人于2024年11月18日购入2024款秦L，2015年初秦L价格下调配置显著提升，导致我的车辆快速贬值。要求比亚迪提供补偿方案（如免费升级服务、现金补贴、或按等价权益（如延长保修、赠送充电权益等等)。比亚迪未履行充分告知义务，导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。本人以消费者权益保护法第八条（知情权）、第十条（公平交易权）作为依据要求厂家因过错导致的消费者损失。汽车改款增加智驾未告知，《新能源汽车售后服务》第5.2.3中明确标出车企在重大技术迭代前六个月应对在售车型消费者履行告知义务。
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我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注!