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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20250417164397491015
投诉时间:
2025-04-17
生产厂商:
上汽集团
投诉车系:
MG5
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机—漏机油
投诉详情:
024年12月下旬购买的新车,3月份2025年3月9日做首保,车辆抬起来发现发动机有漏油现象,人员给我清理后,开车出去行驶10公里,回来还是一样漏油。后来4S店让我等待厂家到厂解决, 2025年3月11日到保定市竞秀区南二环与建国路交汇口西行300米路南保定市冀远汽车销售有限公司来继续解决,说等厂家来了,等到中午12点发动机制造厂的厂家来了,说不拆卸发动机没办法解决,不知道什么毛病,不拆不给解决。当天就把我的发动机给拆卸了。 2025年3月23日如果只单独是发动机密封损坏,这才开十天,发动机又报警故障,不是发动机质量问题是什么?所以这个车就是有质量问题。 还有老人身体不好,商家竟然给老人打电话让我撤销投诉,老人70岁了还能经受打击吗? 2025年4月3日发动机又报警故障,不是发动机质量问题是什么?所以这个车就是有质量问题。 2025年4月7日发动机又报警故障,不是发动机质量问题是什么? 2025年4月13日发动机又报警故障,不是发动机质量问题是什么?所以这个车就是有质量问题 我要求换车或是退车; 或赔偿我精神损失、经济损失15000元、整车进行延保
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!