2025年04月26日 星期六
待厂家处理
20250425152653561015
2025-04-25
一汽-大众
探岳
质量投诉
传动系-异响
我于2024年12月份购得此车,行驶1000公里左右,发现走颠簸路时变速箱哐啷哐啷响,声音很大。后续使用过程又出现2升3和3降2档变速箱明显一声咔的声音,还伴随卡顿。先听到咔的一声然后再升3档或者降2档。低速行驶时也是变速箱哗啦哗啦响,稍微给油就咔的一声。其他同年同款车无此声音。多次去到4s店,均已正常告知我,厂家投诉也是告知我正常。给我的用车体验极为糟糕。烦请帮助我解决问题.
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