2025年09月24日 星期三
当前位置 : 网站首页> 投诉通道
我的投诉
中国汽车质量网由国家市场监督管理总局中国质量报刊社主办,国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位,网站致力于全心全意处理车主维权问题,已帮助超过百万车主解决问题。 查看投诉须知

进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。

投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20250923144657979948
腾势 腾势D9 2022款 DM-i 1040 尊贵型
腾势D9高速公路行驶中突然失速 险些被后车追尾丧命 2025年9月21日上午我与朋友2人,车从忻州顿村高速出发前往太原小店区汇胜花园,行驶至太原环城高速南段,车辆突然失速,赶忙往右打方向,后方大货车紧急狂按喇叭贴着车近距离冲了过来,险些造成追尾2人丧命于腾势D9车中。 本人从合资豪华汽油车转投支持国产品牌比亚迪腾势,现在反思之前的车用几年真没事,而腾势小毛病不断,可能真的是我两人命大,捡了2条命,这次的事故我要维权到底。
发动机
动力消失
2025-09-23
20250923135510052995
比亚迪 海狮07 EV 2024款 550四驱智航版
海狮06EV520领航版(你们默认的选项里没有这个) 原因: 自8月1日提车以来,在国道行驶,持续不断的晃动和颠簸感让人难受。提车时里程显示10公里,全程太兴奋没留意车身状态。第二天上下班,走国道,低速(60以内)状态下发现车身晃动和颠簸感明显。0802和4S店反馈,敷衍处理,说是正常情况。0809车质网投诉后,马上联系我安排0810陪同试驾,去了另外两家4S店,他们的试驾车也晃,但没我的车频率高,至此我确信,这是车辆出厂就存在的问题。如果大家都一样也就算了,后面我同事也提了海狮06,同路段他的稳定性就好太多了,然后我加了几个海狮群,大部分人表示主驾行驶过程中不晃,但也有几个人说晃——他们也是7月份出厂的车,高中低配都有,基本排除轮胎和胎压问题,推测可能与悬挂系统有关,大概8月之前出厂批次的次品率较高。9月份,我们这国道有段路新修的,坐我同事的海狮06和我朋友的银河E5,同路段,他们的不晃很平稳,说明这段新路是很平整的,但我的车还是晃动和颠簸! 诉求:维修或退换!
悬架系
其他
2025-09-23
20250923134856561011
比亚迪 海豹06 DM-i 2024款 DM-i 120KM尊荣型
异响 去店里说听不到 没时间浪费<br /> 大灯质量有问题,换一个大灯跟原厂不一样
2025-09-23
20250923132510149100
比亚迪 2024款 基本型
车放4S店好几天了,拆车后没找出原因,公司也没给答复,新车出现严重问题,很是尴尬
服务态度
不解决问题
2025-09-23
20250923121210248529
深蓝汽车 深蓝S07 2024款 215Max 增程版
问题描述:2025/7/25向广州市花都区深蓝汽车维保中心反馈副驾座椅座垫面套左后端角位鼓起脱胶问题,维保中心称向厂家反馈。一周后,维保中心电话告知故障判断结果为本人使用不当,涂抹清洁剂或沾染其他物质导致,但可以为本人更换座垫,故未进行进一步申辩。过后维保中心一直称在向厂家订件中,拖延至今2个月仍未处理。过程曾多次催促维保中心及深蓝汽车官方更换,无果。 本人声明:本人从未使用过清洁剂或涂抹其他带溶剂性质的物质(什么都没有涂过)。深蓝汽车从未对故障座椅做过任何物性分析或成分分析,仅依靠一张图片,就判断是车主使用问题。 本人诉求:对深蓝汽车做出的判断(严格意义上只是对故障现象的猜测),本人不认可。如果深蓝汽车坚持认定故障是本人使用不当导致,请出具物性分析或成分分析等相关检测报告。如果不能证明是本人使用不当,请深蓝汽车尽快给出处理方案。
服务态度
不解决问题
2025-09-23
20250923121150102504
福特 探险者 2020款 EcoBoost 285 四驱风尚版 6座
车机无GPS和网络信号,4S检查是GPS模块损坏,报价9000多元,要车主自费。打电话给厂家售后以超过3年质保为由拒保,GPS模块3万多公里就出现故障明显是质量问题,强烈要求厂家给予质保,免费更换。
电气设备
其他
2025-09-23
20250923120250985210
极氪 极氪001 2025款 WE版 95kWh 四驱
正常行驶14000公里轮胎开裂 联系极氪管家被告知超出保修期6个月10000公里不予处理
轮胎和车轮
起皮
2025-09-23
20250923115255485056
大众 帕萨特 2014款 1.8TSI DSG御尊版
2025年9月2日,在没有任何异常操作的情况下车子突然档灯闪烁,车速突然降低,低速差点导致追尾。到4s店后,检测变速箱坏了,4S店报价1万5千元,拒绝质保。投诉后,4s店清除故障码后让我开走,明知问题未解决却说解决,我不同意,3天后以质保过期为借口,让我把车开走,大众公司自始至终
电气设备
其他
2025-09-23
20250923114855499810
福特 翼虎 2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型
福特翼虎发动机因福特设计缺陷引起防冻液漏光,福特质量通病,要求福特厂家免费维修更换。暖风水管由于质量缺陷,导致后期承受不住高温高压,造成水管链接头破裂!从而导致防冻液泄露。
2025-09-23
20250923113556511015
深蓝汽车 深蓝S07 2024款 285Max 增程版
车辆自2024年12月6日购买后于2024年12月24日首次出现车辆停放后自动解锁,多次与商家沟通均为解决,2025年9月23日,深蓝客服回复车辆停放区域过于空旷,四周无遮挡导致车辆自动解锁,售后客服回复车辆停放后自动解锁属于正常现象,请问这种情况属不属于车辆的正常情况。车辆在自动解锁后,车辆信息已被采集,未对我出具任何检测报告。
2025-09-23