进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20250403144753995410
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比亚迪 | 宋L DM-i | 2024款 160km 超越型 |
车子开启,后座右侧车门把手卡住无法弹出,如视频中所显示
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车身
其他
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2025-04-03 |
20250403142452551024
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本田 | 本田CR-V | 2023款 240TURBO 两驱锋尚版 5座 |
召回更换转向机弹簧后出现异响、2月份更换至今无人解决。无任何4s人员联系我解决问题,本田的客服每次打电话过来说一句我们会记录,然后就再无下文,整整1个月无人过问
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传动系
异响
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2025-04-03 |
20250403135450100975
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大众 | 朗逸 | 2023款 新锐 1.5L 自动新逸版 |
买的23款低配自动挡朗逸新锐不带多功能方向盘,不带扶手箱!显示屏不带USB!在汽车之家官网上看到的配置表这些功能都是配带的!认识身边买这款车的,都是配带的,想问问厂家这款是试驾车,还是特定车,还是经销商改动了,全国都没有几辆这样的车!因为是新手买的时候不懂,在汽贸店买的!之后才发现这个问题!
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配件争议
使用非原厂件
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2025-04-03 |
20250403134650525110
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大众 | 帕萨特 | 2024款 380TSI 精英版 |
帕萨特车辆2024年12月9日购买,行驶了一万两千多公里,四条韩泰轮胎均出现开裂。到4S店检查,4S店联系韩泰轮胎厂家,韩泰轮胎厂家承认四条轮胎是质量问题,给予三包更换四条轮胎,但其中一条补过胎,拒绝更换补胎的一条轮胎。轮胎出现无故开裂属质量问题,则即使轮胎曾补过胎,韩泰轮胎厂家仍应履行三包服务。韩泰轮胎厂家以此为理由拒绝给我三包,属于霸王条款,我不认同。现在我的另一条轮胎存在质量问题随时有爆胎风险,无视消费者生命权益。
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轮胎和车轮
其他
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2025-04-03 |
20250403115753101544
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哈弗 | 哈弗H5 | 2023款 2.0T自动四驱领创 柴油 |
发动机故障灯频繁亮,解决不了,不重视,
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发动机
故障灯亮
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2025-04-03 |
20250403105057495251
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江淮钇为 | 钇为3 | 2024款 挚爱版 330km Air |
汽车销售合同约定,车辆报废后厂家给与2000元补贴,但是签订合同后才告知要60日内提供,后一直推诿扯皮,违反合同,公司内部规定搪塞不兑现补贴
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承诺不兑现
服务承诺不兑现
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2025-04-03 |
20250403104055575554
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福特 | 蒙迪欧 | 2022款 EcoBoost 245 豪华型 |
电瓶亏电 不到三年时间电瓶剩余为0
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电气设备
电池亏电
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2025-04-03 |
20250403101851515448
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本田 | 皓影 | 2023款 240TURBO 两驱豪华版 5座 |
4S店检查承认车辆有问题,厂家却不同意换件维修
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悬架系
异响
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2025-04-03 |
20250403100698484953
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大众 | 途昂 | 2024款 380TSI 四驱尊崇豪华版 |
没有解决,怎么就厂家处理完成了,解决方案都没有
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人员技术
维修技术差
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2025-04-03 |
20250403092756485548
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本田 | 本田CR-V | 2023款 240TURBO 两驱锋尚版 5座 |
4s店逃避,拒绝处理问题
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车身
其他
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2025-04-03 |