日前,神龙汽车有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2017年12月15日起,召回2016年6月28日至2016年7月15日期间生产的部分进口2015年款雪铁龙C4毕加索系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及200辆。
本次召回范围内部分车辆由于起动机线束的走向问题,可能造成线束与发动机支架产生干涉,导致起动机线束出现磨损和短路,致使车辆无法起动、起动机过热。某些情况下,车辆可能有起火风险,存在安全隐患。
神龙汽车有限公司将为召回范围内的车辆进行检修,若线束已磨损则先更换线束,然后使用扎带固定起动机线束,并增加波纹管保护线束;若线束无磨损,则使用扎带固定起动机线束,并增加波纹管保护线束,以消除缺陷。
神龙汽车有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过登录神龙汽车有限公司网站(www.dpca.com.cn)或通过手机或座机拨打雪铁龙客户服务热线400-886-6688获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。