2024年12月18日 星期三

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日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年11月29日起,召回生产日期在2021年2月10日至2023年11月13日期间的部分进口S级汽车,共计1007辆。

本次召回范围内的部分车辆,由于发动机控制单元软件开发过程中的偏差,当可变气门升程(CAMTRONIC)系统出现故障且发动机在4缸运行模式时,燃油喷射量可能会异常增加,造成排气系统温度升高,极端情况下可能导致发动机线束、催化转化器等部件因过热而损坏,增加起火风险,同时存在不合理排放风险。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费更新发动机控制单元软件,以消除安全风险和不合理排放风险。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.mee.gov.cn、www.recall.org.cn、www.vecc.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC、机动车环保),了解更多信息,反映缺陷线索。