日前,东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自即日起,召回2017年5月5日至2017年6月21日生产的部分2018款杰德(JADE)汽车,共计4143辆。
由于供应商制造原因,本次召回范围内部分车辆的天窗玻璃底涂不满足规范要求,导致玻璃附着力降低,极端情况下天窗玻璃可能脱落,存在安全隐患。东风本田汽车有限公司将对召回范围内的车辆进行检查,并为存在问题的车辆免费更换天窗玻璃总成,以消除安全隐患。
东风本田汽车有限公司将通过挂号信等方式向召回范围内车辆的车主寄送《缺陷汽车产品召回通知书》,东风本田汽车有限公司特约销售服务店将以短信、电话等方式通知相关车主。用户可拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线800-880-9899(固话)、400-880-6622(手机、固话)进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。