中国汽车质量网投诉平台显示，作为当前较受消费者关注的系列车型，一汽奔腾近期投诉情况有所增长。其中，几个涉及质量的案例值得重视。
2024年全国“质量月”期间，中国汽车质量网精心打造“汽车问题我帮忙”直播栏目和“汽车投诉进行时”视频栏目，吸引广泛关注。
中国汽车质量网投诉平台显示，作为当前较受消费者关注的系列车型，问界近期投诉情况有所增长。其中，几个涉及安全的案例值得重视。
2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。
中国汽车质量网投诉服务热线4008-315-915于3月12日正式上线运行。
近期，部分一汽奥迪Q3、A4L车主向中国汽车质量网反映颗粒捕捉器出现堵塞问题，导致车辆出现动力大幅下降、油耗显著增加。为保障消费者合法权益，现向一汽奥迪Q3、A4L车主征集颗粒捕捉器堵塞的投诉信息。
为加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境，市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。
近日，中国消费者协会对外发布《2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析—汽车投诉情况专题报告》。
2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。
