SUV市场上的常青树哈弗H6最近摊上事了。由于中国消费者协会收到不少关于长城公司生产的哈弗H2、哈弗H6汽车存在抖动、异响问题的投诉,为了维护消费者的合法权益,中国消费者协会于9月25日向长城公司发出调查函。就消费者反映的问题实施有针对性的调查,并要求长城汽车在7日后给出具体的解决方案。
哈弗H6长期领跑SUV销量榜,占据哈弗近70%的销量,而哈弗H2也是一款月销过万,仅次于H6的热销SUV。此次针对这两款车可能存在的质量问题展开调查,对于哈弗来说影响重大。此时正值长城高端品牌WEY上市之初,急需树立品牌形象之际,哈弗的东窗事发不免会带来一些冲击。希望哈弗能对此突发事件正确处理应对,展现出一个企业应有的责任与担当,这又未尝不是一次重塑形象的机会。