日前,北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年10月25日起,召回生产日期在2023年9月5日至2023年11月11日期间的部分国产C级汽车,共计8622辆。
本次召回范围内部分车辆由于后横梁牵引环连接衬套存在制造偏差,导致牵引环可能无法完全拧入后横梁牵引环连接孔。当使用后部牵引装置进行牵引操作时,不排除连接处松动,存在安全隐患。
北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费检查后横梁牵引环连接衬套尺寸,如尺寸不合格,则更换后横梁,以消除安全隐患。
北京奔驰汽车有限公司授权经销商将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。此外,也可登录网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。