美国爱德蒙兹汽车网近日一项关于汽车品牌客户忠实度的调查显示，日本丰田汽车公司客户忠实度最高，而克莱斯勒汽车公司则排名垫底。

据介绍，日本汽车品牌在客户忠实度的表现强劲，丰田、斯巴鲁、本田品牌排名前三，客户忠实度分别为63%，61%，60%。Ram品牌及雪佛兰均以54%的客户忠实度并列第四。而菲亚特、三菱、道奇、Smart及克莱斯勒则排在末尾，客户忠实度依次为：22%，21%，19%，19%及16%。

另外，根据调查结果显示，斯巴鲁、马自达、MINI、Jeep以及起亚汽车较2007年的客户忠实度均有所上升。其中，MINI汽车与马自达汽车上升幅度最大，分别达到24%和44%。而道奇与克莱斯勒品牌较2007年水平均有明显下降，分别降至19%和16%。