8月29日,国家市场监督管理总局发布召回信息,一汽-大众汽车有限公司将自即日起,召回2015年12月2日至2019年3月29日生产的部分国产2016-2018款奥迪Q3汽车,共计130462辆。
引发此次召回的原因是,车辆BCM(车身控制模块)和LED驱动模块之间的诊断软件设置不正确,导致LED前转向信号灯的故障可能无法被检测到。所以当前转向信号灯发生故障时,驾驶员收不到故障提醒。
车身控制模块管理众多车辆功能,包括门锁、报警声控制、内部和外部照明、安全功能、雨刮器、转向指示器和电源管理等。其本质目的是简化驾驶员的操作,以免分散乘员的注意力,增强汽车的安全性、舒适性和便捷性。
当车身控制模块自身出现问题时,会导致车身上的一些用电器不能正常工作,比如转向灯、雨刮、玻璃升降器、门锁等等。此时BCM会启动自身诊断功能,在仪表上显示故障指示灯提醒车主进行维修。不过普通车主无法判断相关电器故障是由线路损坏引起,还是BCM自身故障导致,所以需要及时到4S店,使用专用设备读取BCM内的数据来帮助维修。
此次召回涉及的奥迪Q3车辆,可前往奥迪授权经销商免费进行车身控制模块软件升级,消除安全隐患。一汽-大众汽车有限公司也将通过挂号信、短信等方式通知相关车主,奥迪授权经销商也会主动联系相关用户,安排免费维修。
用户若需要详细了解此次召回信息,可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线:400-817-1666,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。