据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心消息,日前,奔驰宣布在韩国召回A 220 d 4MATIC、C 300、S 350 D、AMG CLA 45 S 4MATIC+、GLE 350 D 4MATIC等车型共计1486辆。
从具体的召回原因来看,A 220 d 4MATIC等42种车款因紧急通信系统(eCall)的通信模块软件不符合配置,车辆碰撞导致通信模块暂时性断电时无法传送车辆定位,导致救助时间延迟,对乘客安全造成影响(自动和手动紧急通话功能正常)。因此共召回问题车型432辆。
C 300, S 350 D、S 400 D 4MATIC、S 450 4MATIC、S 500 4MATIC、S 580 4MATIC、Maybach S 580 4MATIC的召回原因为安全气囊控制单元的软件错误而造成车辆熄火时,安全气囊控制单元可能永久性关闭副驾驶乘客识别控制单元,使得即使副驾驶有乘客,安全气囊也不打开,从而增加乘客受伤风险(*不符合《汽车及汽车零配件性能和标准的有关规定》的第102条(碰撞时的乘客保护)。因此召回上述车型共计773辆。
梅赛德斯-AMG CLA 45 S 4MATIC+、梅赛德斯-AMG A 45 4MATIC+、梅赛德斯-AMG A 35 4MATIC、梅赛德斯-AMG GLB 35 4MATIC、梅赛德斯-AMG GLA 4MATIC+的召回原因为供应商的开发问题使得无线电信号等下控制面板开关(排气瓣门控制开关及/或悬架设置开关)因外部电磁波出现意外启动,排气音或大或小,悬架变硬或软,且车载主机显示调整的设置状态,下控制面板开关灯出现闪烁(*不符合《汽车及汽车零配件性能和标准的有关规定》的第107条(电磁兼容性))。因此召回问题车型共277辆。
GLE 350 D 4MATIC、AMG GLE 63 S 4MATIC的召回原因为售后中心的维修工艺错误,前方固定部分聚碳酸酯(polycarbonate)面板的接合部分可能不符合规格,聚碳酸酯面板的黏合力随时间减弱,进而出现一部分或整个面板从车辆脱落,可能引发后车事故。因此共召回上述车型4辆。
对此,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提示:如果消费者发现产品出现类似问题,可以访问缺陷产品管理中心网站的“缺陷信息报告”栏目提交详细信息,或拨打电话进行咨询。
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