应中国政府网（国务院办公厅主办的中国政府门户网站，www.gov.cn）要求，根据质检总局办公厅和执法司部署，由质检总局缺陷产品管理中心负责设计开发和运行维护的两项便民服务功能---“缺陷产品召回查询”和“缺陷产品线索报告”于2018年2月6日正式在中国政府网上线。 

上述两项功能将为广大消费者提供汽车产品和消费品召回活动及事项查询、汽车产品召回范围查询，以及汽车产品和消费品缺陷信息报告等服务，将为扩大缺陷产品召回工作宣传、提升召回活动实施效果、发现产品缺陷问题线索提供重要支持，有助于增强消费者和社会公众的产品

中国政府网相关网址为： 

“缺陷产品召回查询”功能： 

http://www.gov.cn/fuwu/bmfw/zjzjqxcpzhcx/index.html 

“缺陷产品线索报告”功能： 

http://www.gov.cn/fuwu/bmfw/zjzjqxcpjb/index.html 

消费者也可访问国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）和关注微信公众号（AQSIQDPAC）使用上述功能以及获取更多缺陷产品召回相关信息。