据英国广播公司消息，日产新款聆风电动汽英国车主指出，他们在购买新款车前受到日产错误信息的误导，并表示新款聆风充电时间是日产宣传数据的三倍。还有车主表示其续航里程并没有达到承诺的378公里。日产承认充电时间可能有在实际使用中会有所不同，但否认车辆存在问题与误导消费者。目前英国广告标准管理局正考虑是否对此问题展开调查。

目前日产在英国已销售2600辆聆风，需要长途旅行的车主投诉称，经常需要在高速公路服务站花两个半小时为车辆充电。而去年日产告诉潜在消费者，“在中等驾驶条件下”使用快速充电器只需40分钟即可获得80%的电量，随后充电时间又被改成40至60分钟。每天前两次充电似乎没什么问题，即一次在家里，一次快速充电。但第三次充电或第二次快速充电时，充电时间就大大延长了。任何超过250英里的长途旅行都会因此而受到影响。

另外，日产还表示驾驶条件不同，外部环境温度、驾驶风格以及连续充电时电池产生的热量都会影响充电时间。电池会自动减慢充电速度以保持其使用寿命，并在电池过热时充当安全机制。

日产回应，根据新欧洲驾驶循环(NEDC)的官方测量方法，宣传册上的378公里是没有问题的。但随着汽车制造商采用全球协调轻型车辆测试程序(WLTP)，聆风的续航里程变为168英里。对此回应部分消费者感到不满。