经历了极不平凡的2020年，我国在统筹疫情防控和经济社会发展所取得的重大成果可谓实属不易。作为国民经济重要支柱产业的汽车工业，自2018年以来即进入负增长阶段，同时，受到疫情等因素影响，去年国内乘用车销售2017.8万辆，同比下降达6.0%。但作为武汉首家千亿单体企业，东风本田生产经营不断提速，并从疫情中迅速复工复产，全年销量再攀高峰至85万辆，同比增长6%，与此同时，进入2021年，东风本田不断发力，今年前两月累计销售新车13.5万辆，同比增长17.4%，整体销量已恢复至2019年同期水平。

那么，东风本田无惧市场环境严峻的挑战，取得产销量节节走高的成绩背后，是怎样的企业底蕴铸就了东风本田今日的“光鲜”地位？现在就让我们带您一道去探寻东风本田的质量之源。

先进制造工艺筑牢产品品质

成立于2003年7月的东风本田至今已走到了第十八个年头。十八年来，东风本田始终秉承“以人为本 三个喜悦”的企业理念，用心铸就品牌，以品质收获口碑，陆续为国内用户导入CR-V、思域、艾力绅、XR-V、UR-V、INSPIRE等多款精品车型，其中，CR-V、思域、XR-V均是国内各细分市场中的月销“万辆”俱乐部的领头羊，东风本田车型的市场号召力可见一斑。

饮水思源，品质卓越的车型自然离不开先进的生产制造工艺。目前，东风本田拥有三个整车生产工厂和一个发动机工厂，其中，东风本田的第一工厂是三个工厂中最具“资历”的，其在2004年4月1日正式投产，现拥有冲压、焊装、涂装、合成树脂、发动机铸造、发动机机械加工、发动机装配、总装、整车检测九大工艺生产线。

而作为本田在全球的标杆工厂，东风本田第二工厂不仅拥有包括冲压、焊装、涂装、合成树脂、发动机装配、总装、整车检测等七大工艺生产线，其总装车间更是采用全球首创的自动升降台板，既大幅提高了生产效率，又降低了工人劳动强度，同时还可进行多种车型的混线生产，具备噪音小、能耗低等特点。此外，在车身安全上，车辆生产过程中大量采用本田FUNTEC技术，并运用独到的ACE安全车身结构，大幅缓解外部冲击，且乘员舱采用高强度钢材，使得车辆安全性能大大提升。据了解，在先进的造车工艺的加持下，目前东风本田生产一辆车仅用时约50秒。

2019年4月，东风本田第三工厂一期项目正式建成投产。第三工厂是以“灵活应对商品进化的新时代绿色、智能化、柔性工厂”为理念打造，年产能规划为24万台，拥有制造中大型车及新能源车的生产能力。同时，第三工厂不仅成为环保和制造技术方面业界领先的工厂，还有效提升了东风本田的产能规模，满足了东风本田发展新能源汽车及未来转型升级需要，更开启了东风本田成为百万辆级车企的支柱。SUV市场中的“绝对主力”——新款CR-V，就在东风本田第三工厂生产，未来，艾力绅也将移至该工厂进行生产。

严苛质量管理 成就市场不败之地

先进的生产制造工艺是成就东风本田产品拥有优异品质的前提保障。而科学、严苛、高效的品控体系，则是东风本田多年立于市场不败之地核心“法宝”。

东风本田自成立之日起，始终高度重视产品品质管理工作，制定了严格的品质管理标准。企业在全价值链上建立了从研发、采购、整车生产到售后在内的全面品质管理体系，真正实现了企业在全价值链上高品质、高效率的工作。同时，在2004年11月，东风本田即通过ISO9001：2000国际标准（质量管理体系）认证。

不仅如此，从零部件到整车，东风本田在产品制造的各个环节注重品质控制，建成了国内处于领先水平的发动机实验室、排放实验室、整车实验室以及先进的整车出厂质量保证检测线。在生产过程中，公司的品质管理严格执行不接收、不制造、不流出“三不”原则，确保每道工序生产的都是合格品。

在“防疫为主 品质优先”的原则指导下，东风本田在品质管理层面更是毫不松懈，采用检技体制来推动品质保证。在该制度下，东风本田质量负责人为检查主任技术者（简称“检主技”），检主技下设工厂副检主技、科检技，从新车型、量产、市场全过程进行品质管理。在新车型品质熟成阶段，检主技提前介入，以项目组形式推进新车型品熟的展开，并在新车型各大节点中进行建议和裁决，保证节点品质，从而实现顺利量产。在日常量产品熟阶段，检主技以日、周、月、季/年为节点，通过对涉及重大品质事项进行速断速决、趋势管理等一系列方式，展开量产品质的预实管理、品质改善。在改善市场品熟阶段，检主技与品质管理部/售后服务部对客户投诉对应跟进，第一时间响应并处理客户投诉，在使市场信息得到切实解决的同时，对新车型和量产车型进行品质改善。

当然，东风本田为用户带来的卓越体验不仅仅是带来了更为优异的产品品质，售后服务水平的不断提升，也让用户真切感受到了“实质的信赖”。目前，东风本田已在全国拥有数百家授权经销商，其所组成的专业售后服务网络通过不断的发展，为广大用户打造了一站式贴心服务体系，充分保障用户尽享出行之时的便捷无忧。

写在最后：

国内汽车市场中各大品牌的竞争早已从初时的“波澜不惊”升级为“波诡云谲”，这其中也不乏一些老牌车企以悄然退市为终局。但成立18年，即赢得600万用户的东风本田，之所以在竞争愈发激烈的市场环境中披荆斩棘、挺立潮头，其实靠的就是拿得出手的产品与经得住考验的质量。

2021年是我国“十四五”规划的开局之年，我们相信，东风本田还将以品质为先、责任至上为基准，牢固树立“质量第一”的强烈意识，不断加强质量管理与产品的焕新升级，将为消费者带来更多品质卓著、性能优异的精品车型，为我国经济社会高质量发展再立新功。

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