2025年03月28日
星期五
日前，尊界超级工厂落成仪式在安徽合肥正式举行。
日前，深蓝发布全新SUV预告图，预计定位大七座家用SUV市场。
日前，蔚来汽车宣布旗下车型ET9获得工信部生产许可。
日前，奇瑞捷豹路虎汽车有限公司、捷豹路虎（中国）投资有限公司、捷豹路虎（宁波）贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20250328113949491005
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沃尔沃 | 沃尔沃XC60 |
2025款 B5 四驱智远豪华版
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发动机故障
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发动机
故障灯亮
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2025-03-28 |
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20250328113957545456
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别克 | 君威 |
2017款 20T 豪华型
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无人和我联系处理事项
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传动系
顿挫
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2025-03-28 |
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20250328113650100101
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红旗 | 红旗H5 |
2020款 1.8T 自动智联旗享版
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车辆前减震器破裂，损坏，4s店不予理赔。
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悬架系
变形
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2025-03-28 |
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20250328113010154495
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本田 | 思域 |
2022款 240TURBO CVT燃动版
|
主驾驶安全带不自动回弹，车内主控有异响共振！
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气囊和安全带
其他
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2025-03-28 |
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20250328112848535350
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大众 | 高尔夫 |
2023款 280TSI DSG R-Line
|
仪表盘出现变速箱损坏，到店维修以厂家程序为由让继续跑，再出现问题再来更换，我不满意的是问题已经出现了还是质保期内为啥不直接更换，当车主小白鼠做实验呢！
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车身
其他
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2025-03-28 |
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20250328110948565749
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本田 | 皓影 |
2021款 240TURBO CVT两驱精英版
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新车7千公里 开始卡顿异响 一万四千公里更换方向 2万公里再次更换方向机 还有4个月出质保 现在诉求厂家延保
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转向系
异响
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2025-03-28 |
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20250328105856971005
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北京 | 北京BJ40 |
2024款 2.0T 全新刀锋英雄版 攀登者
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本人于2024年8月5日购车，2025年1月22日开始报颗粒捕捉器故障，限动力，在武汉鹏龙国越维修检测3四次，换了尿素和空滤自费，未能解决问题，2月10日到恩施正利维修，更换两个传感器，未能解绝问题，后又更换颗粒捕捉器总成，开了两千多公里又报故障，现在车子无法正常行驶摆在了路上，
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发动机
故障灯亮
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2025-03-28 |
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20250328104710050515
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奥迪 | 奥迪A6L |
2020款 40 TFSI 豪华动感型
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发动机故障灯亮，2020年8月份购买，截止目前共行驶65000公里，报发动机凸轮调节器气缸一气缸四信号不可信，更换凸轮调节器故障依旧存在，检查凸轮轴正常，检查线路正常无短路需接，最后更换发动机西门子电脑板，故障消失，期间伴随油箱故障灯，自动启停不可用，已维修，要求厂家索赔经济损失和维修费用
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发动机
故障灯亮
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2025-03-28 |
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20250328101555571019
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大众 | 迈腾 |
2023款 200万辆纪念版 380TSI DSG旗舰型
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我于 2023 年 5 月在 [长春第一汽车服务贸易有限公司汽车销售中心] 购买了一辆 2023 款迈腾 380 旗舰顶配版汽车，车辆一直仅在长春市内路况下行驶，总里程仅为 7000 公里，轮胎为原厂韩泰235/45 R18型号轮胎（其中冬季雪地胎行驶3000公里）
然而，近期我却发现车辆轮胎出现了严重的问题，轮胎胎冠开裂、轮胎凹槽开裂，多处裂纹情况十分明显，这已经对我的行车安全构成了严重威胁。考虑到车辆的使用时间短、行驶里程少，以及一直行驶在城市路况良好的道路上，按照正常情况，轮胎不应出现如此严重的开裂现象。
与4S店沟通后其答复为超过6个月轮胎不质保。拨打韩泰轮胎400电话，其售后反馈不及时，并且以流程为借口拖延，你不询问他就不反馈，效果很差。
鉴于此，我希望一汽 - 大众厂家及 [长春第一汽车服务贸易有限公司汽车销售中心] 能够高度重视这一问题，并尽快给予妥善的解决。具体诉求如下：
1、希望能够免费为我更换全新的同型号轮胎
希望国家能给广大消费者做主，谢谢！
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-03-28 |
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20250328101351531009
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别克 | 昂科旗 |
2022款 652T 四驱尊贵型 7座
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一、车辆两侧轮毂颜色不一样，左侧两个为哑光涂装，右侧两个为亮色涂装。
二、左侧两个轮毂出现大面积涂层脱落和鼓包，右侧两个没有问题。
三、车辆出厂时选配四个工艺、质量完全不同的轮毂，主观欺骗性明显。
四、要求更换四个新的轮毂。
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2025-03-28 |
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20250328113949491005
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沃尔沃 | 沃尔沃XC60 |
2025款 B5 四驱智远豪华版
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发动机故障
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发动机
故障灯亮
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2025-03-28 |
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20250328113957545456
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别克 | 君威 |
2017款 20T 豪华型
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无人和我联系处理事项
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传动系
顿挫
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2025-03-28 |
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20250328113650100101
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红旗 | 红旗H5 |
2020款 1.8T 自动智联旗享版
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车辆前减震器破裂，损坏，4s店不予理赔。
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悬架系
变形
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2025-03-28 |
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20250328113010154495
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本田 | 思域 |
2022款 240TURBO CVT燃动版
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主驾驶安全带不自动回弹，车内主控有异响共振！
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气囊和安全带
其他
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2025-03-28 |
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20250328112848535350
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大众 | 高尔夫 |
2023款 280TSI DSG R-Line
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仪表盘出现变速箱损坏，到店维修以厂家程序为由让继续跑，再出现问题再来更换，我不满意的是问题已经出现了还是质保期内为啥不直接更换，当车主小白鼠做实验呢！
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车身
其他
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2025-03-28 |
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20250328110948565749
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本田 | 皓影 |
2021款 240TURBO CVT两驱精英版
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新车7千公里 开始卡顿异响 一万四千公里更换方向 2万公里再次更换方向机 还有4个月出质保 现在诉求厂家延保
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转向系
异响
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2025-03-28 |
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20250328105856971005
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北京 | 北京BJ40 |
2024款 2.0T 全新刀锋英雄版 攀登者
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本人于2024年8月5日购车，2025年1月22日开始报颗粒捕捉器故障，限动力，在武汉鹏龙国越维修检测3四次，换了尿素和空滤自费，未能解决问题，2月10日到恩施正利维修，更换两个传感器，未能解绝问题，后又更换颗粒捕捉器总成，开了两千多公里又报故障，现在车子无法正常行驶摆在了路上，
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发动机
故障灯亮
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2025-03-28 |
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20250328104710050515
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奥迪 | 奥迪A6L |
2020款 40 TFSI 豪华动感型
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发动机故障灯亮，2020年8月份购买，截止目前共行驶65000公里，报发动机凸轮调节器气缸一气缸四信号不可信，更换凸轮调节器故障依旧存在，检查凸轮轴正常，检查线路正常无短路需接，最后更换发动机西门子电脑板，故障消失，期间伴随油箱故障灯，自动启停不可用，已维修，要求厂家索赔经济损失和维修费用
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发动机
故障灯亮
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2025-03-28 |
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20250328101555571019
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大众 | 迈腾 |
2023款 200万辆纪念版 380TSI DSG旗舰型
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我于 2023 年 5 月在 [长春第一汽车服务贸易有限公司汽车销售中心] 购买了一辆 2023 款迈腾 380 旗舰顶配版汽车，车辆一直仅在长春市内路况下行驶，总里程仅为 7000 公里，轮胎为原厂韩泰235/45 R18型号轮胎（其中冬季雪地胎行驶3000公里）
然而，近期我却发现车辆轮胎出现了严重的问题，轮胎胎冠开裂、轮胎凹槽开裂，多处裂纹情况十分明显，这已经对我的行车安全构成了严重威胁。考虑到车辆的使用时间短、行驶里程少，以及一直行驶在城市路况良好的道路上，按照正常情况，轮胎不应出现如此严重的开裂现象。
与4S店沟通后其答复为超过6个月轮胎不质保。拨打韩泰轮胎400电话，其售后反馈不及时，并且以流程为借口拖延，你不询问他就不反馈，效果很差。
鉴于此，我希望一汽 - 大众厂家及 [长春第一汽车服务贸易有限公司汽车销售中心] 能够高度重视这一问题，并尽快给予妥善的解决。具体诉求如下：
1、希望能够免费为我更换全新的同型号轮胎
希望国家能给广大消费者做主，谢谢！
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-03-28 |
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20250328101351531009
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别克 | 昂科旗 |
2022款 652T 四驱尊贵型 7座
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一、车辆两侧轮毂颜色不一样，左侧两个为哑光涂装，右侧两个为亮色涂装。
二、左侧两个轮毂出现大面积涂层脱落和鼓包，右侧两个没有问题。
三、车辆出厂时选配四个工艺、质量完全不同的轮毂，主观欺骗性明显。
四、要求更换四个新的轮毂。
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轮胎和车轮
轮毂腐蚀
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2025-03-28 |
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