日前,广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
[更多详情]进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251222165453489756
|
大众 | 速腾 |
2023款 300TSI DSG超越版
|
没有联系处理
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轮胎和车轮
其他
|
2025-12-22 |
20251222162656534855
|
五十铃 | 瑞迈 |
2024款 经典 2.8T 柴油 四驱舒适型 长轴
|
我的车才行驶了15000公里,目前发动机坏了。工厂不给我索赔,他们销售的时候说的终身质保。现在才这么点公里数,就不给我质保,一直在推诿。不给我处理
|
承诺不兑现
不履行三包
|
2025-12-22 |
20251222162151535254
|
本田 | 本田CR-V |
2023款 240TURBO 两驱智领版 5座
|
本田汽车大灯自裂,换了一个又裂了,大灯质量问题厂家一直驳回不予更换,4s以厂家上报审核不通过
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附加设备
其他
|
2025-12-22 |
20251222161698495010
|
雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2022款 535T 自动锐动版
|
停车挂P挡,显示不在P挡
|
服务态度
厂家不回复
|
2025-12-22 |
20251222161010254555
|
宝马 | 宝马3系 |
2025款 330Li M运动曜夜套装
|
车灯里面有蜘蛛网、4s说车灯是半密封的、不处理
|
电气设备
其他
|
2025-12-22 |
20251222160953102515
|
日产 | 天籁 |
2021款 2.0L XL 舒适版
|
1.汽车发动机质量或润滑油质量问题。汽车一直在日产官方服务站保养,期间,发现机油加注口有结晶,日产官方回应为正常现象。现在出现故障,日产技术人员认为机油问题导致拉缺。
2.日产企业服务问题。业务人员承认延保服务仍在有效期内,以公司法人即将变更为由,拒绝履行维修业务。
3.日产品牌信誉问题。日产品牌没有给出具体维修方案,只是一在强调,公司业务是关闭状态,让车主自行维修,与售车时完全两种状态,使用户投拆无门。
|
发动机
异响
|
2025-12-22 |
20251222160554565555
|
吉利汽车 | 帝豪L HiP |
2024款 冠军版 1.5TD-DHT Pro 100KM 卓越型
|
2025年2月做的钣金喷漆不到一年发现变色,联系客服一直不给回复,
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车身
色差
|
2025-12-22 |
20251222155356545556
|
保时捷 | Cayenne |
2024款 Cayenne 3.0T
|
仪表台鼓包 负离子发射器管掉落欺诈消费
|
车身
其他
|
2025-12-22 |
20251222155348555698
|
斯柯达 | 柯迪亚克 |
2017款 TSI330 7座两驱豪华版
|
五个月厂家和4s店从来没有联系过,处理过,永远在平台上回复沟通处理,实际上五个月了,从来没有一次沟通处理,欺骗大众而已,希望平台曝光这种欺诈行为
|
2025-12-22 | |
20251222154555995598
|
大众 | 速腾 |
2023款 300TSI DSG超越版
|
2023年购车,目前行驶20000公里,车胎大面积开裂,颗粒捕捉器及排气管生锈。前期车辆问题投诉一汽大众和4S店均没有做出任何处理,故再次投诉
|
轮胎和车轮
磨损严重
|
2025-12-22 |
20251222165453489756
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大众 | 速腾 |
2023款 300TSI DSG超越版
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没有联系处理
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轮胎和车轮
其他
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2025-12-22 |
20251222162656534855
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五十铃 | 瑞迈 |
2024款 经典 2.8T 柴油 四驱舒适型 长轴
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我的车才行驶了15000公里,目前发动机坏了。工厂不给我索赔,他们销售的时候说的终身质保。现在才这么点公里数,就不给我质保,一直在推诿。不给我处理
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承诺不兑现
不履行三包
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2025-12-22 |
20251222162151535254
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本田 | 本田CR-V |
2023款 240TURBO 两驱智领版 5座
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本田汽车大灯自裂,换了一个又裂了,大灯质量问题厂家一直驳回不予更换,4s以厂家上报审核不通过
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附加设备
其他
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2025-12-22 |
20251222161698495010
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2022款 535T 自动锐动版
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停车挂P挡,显示不在P挡
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服务态度
厂家不回复
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2025-12-22 |
20251222161010254555
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宝马 | 宝马3系 |
2025款 330Li M运动曜夜套装
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车灯里面有蜘蛛网、4s说车灯是半密封的、不处理
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电气设备
其他
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2025-12-22 |
20251222160953102515
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日产 | 天籁 |
2021款 2.0L XL 舒适版
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1.汽车发动机质量或润滑油质量问题。汽车一直在日产官方服务站保养,期间,发现机油加注口有结晶,日产官方回应为正常现象。现在出现故障,日产技术人员认为机油问题导致拉缺。
2.日产企业服务问题。业务人员承认延保服务仍在有效期内,以公司法人即将变更为由,拒绝履行维修业务。
3.日产品牌信誉问题。日产品牌没有给出具体维修方案,只是一在强调,公司业务是关闭状态,让车主自行维修,与售车时完全两种状态,使用户投拆无门。
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发动机
异响
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2025-12-22 |
20251222160554565555
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吉利汽车 | 帝豪L HiP |
2024款 冠军版 1.5TD-DHT Pro 100KM 卓越型
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2025年2月做的钣金喷漆不到一年发现变色,联系客服一直不给回复,
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车身
色差
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2025-12-22 |
20251222155356545556
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保时捷 | Cayenne |
2024款 Cayenne 3.0T
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仪表台鼓包 负离子发射器管掉落欺诈消费
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车身
其他
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2025-12-22 |
20251222155348555698
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斯柯达 | 柯迪亚克 |
2017款 TSI330 7座两驱豪华版
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五个月厂家和4s店从来没有联系过,处理过,永远在平台上回复沟通处理,实际上五个月了,从来没有一次沟通处理,欺骗大众而已,希望平台曝光这种欺诈行为
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2025-12-22 | |
20251222154555995598
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大众 | 速腾 |
2023款 300TSI DSG超越版
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2023年购车,目前行驶20000公里,车胎大面积开裂,颗粒捕捉器及排气管生锈。前期车辆问题投诉一汽大众和4S店均没有做出任何处理,故再次投诉
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-12-22 |