日前,广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
[更多详情]进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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![]() 20250912173756571025
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奔驰 | 奔驰E级 |
2024款 E 300 L 豪华型
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前排出风口塑料横条爆裂,出风口拨片爆裂,到4A店后说厂家回复不是质量问题,得不到质保维修的基本诉求
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附加设备
其他
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2025-09-12 |
![]() 20250912172453555397
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大众 | ID.6 X |
2022款 智享纯净长续航版
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车是22款纯净长续航版官标617KM,车车刚过3年10万公里续航直接掉到夏季开空调质续航260左右,不开空调续航300左右,网图片为最近一次充满电实际续航情况,电耗18,电池掉电40%实际行驶里程150KM(绵阳最近两天温度较低基本没用空调),真实达成续航会到300多点,后面可以补充电量10%左右的实际照片,夏季开空调的续航照片未拍,但是车载电脑应该是有存储的支持厂家调取数据,投诉与经销商无关,经销商也无法解决此类故障,请厂家给出正确处理方式。
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2025-09-12 |
![]() 20250912172297545255
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魏牌 | 魏牌 蓝山 |
2023款 四驱超长续航版
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联系只是询问,未进行任何处理!
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2025-09-12 | |
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奇瑞 | 瑞虎7 |
2022款 超能版 1.6T DCT超能勇士+
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情况:在4s店进行保养,师傅检查发动机发现机油泄漏,泄漏较多,点火器线周边全是油,延伸线路较长,汽车使用两年半行驶不到3w公里,最近半年使用车子发现车子油耗明显增高,发动机及周边配件质量问题严重,目前店内无零件更换
诉求:1.更换损坏部件,确保不漏油正常使用。 2.整体检查发动机管线等,因漏油影响其他部件需及时处理,特别是汽车电脑控制模块。 3.发动机及周边零部件质保期延长三年。4.根据国家标准赔偿修车导致的误工费和通勤费
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发动机
漏机油
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2025-09-12 |
![]() 20250912171710298101
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大众 | 帕萨特 |
2014款 1.8TSI DSG御尊版
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2025年9月2日中午,在行驶去4s店保养的路上,在没有任何异常操作的情况下车子突然档位灯闪烁,车速突然降低,路上车辆多情况非常危险。坚持开车到4s店后,检测变速箱坏了。没有任何误操作,变速箱设计缺陷,要求换新
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电气设备
其他
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2025-09-12 |
![]() 20250912171353525250
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大众 | 迈腾 |
2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG豪华型
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根本就没人联系我处理问题。 怎么问题就解决了?
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2025-09-12 | |
![]() 20250912170910299505
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大众 | 朗逸 |
2021款 280TSI DSG舒适版
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6月份我已经投诉过了,上汽大众一直拖着不予解决,现在833公里烧机油1升多,请国家市场监督管理局彻查上汽大众朗逸280TSI DSG舒适版发动机质量,消除大众朗逸安全隐患。
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发动机
烧机油
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2025-09-12 |
![]() 20250912170910248100
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依维柯 | 依维柯得意 |
2023款 2.5T A37M1聚金版长轴中顶双胎手动门5-9座
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排放系统故障,多次维修反反复复出现,无法正常使用
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制动系
故障灯亮
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2025-09-12 |
![]() 20250912170298995610
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奥迪 | 奥迪A4L |
2023款 40 TFSI quattro 豪华动感型
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该4s店售卖车辆内饰出现严重质量问题,客户多次沟通后并未解决,用超过质保期,不属于他们的责任唯由搪塞,敷衍客户,只拖延不处理不解决,服务差,到店面就让等着无人对接,新车买来都起码3年质保期,现在车辆才开了两年就出问题,4S店就推脱不处理?
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配件争议
配件质量差
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2025-09-12 |
![]() 20250912165510249505
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比亚迪 | 唐 |
2021款 2.0T 自动旗舰型
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质量问题,服务态度不好推问题,不给解决问题
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轮胎和车轮
轮胎偏磨
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2025-09-12 |
![]() 20250912173756571025
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奔驰 | 奔驰E级 |
2024款 E 300 L 豪华型
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前排出风口塑料横条爆裂,出风口拨片爆裂,到4A店后说厂家回复不是质量问题,得不到质保维修的基本诉求
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附加设备
其他
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2025-09-12 |
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大众 | ID.6 X |
2022款 智享纯净长续航版
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车是22款纯净长续航版官标617KM,车车刚过3年10万公里续航直接掉到夏季开空调质续航260左右,不开空调续航300左右,网图片为最近一次充满电实际续航情况,电耗18,电池掉电40%实际行驶里程150KM(绵阳最近两天温度较低基本没用空调),真实达成续航会到300多点,后面可以补充电量10%左右的实际照片,夏季开空调的续航照片未拍,但是车载电脑应该是有存储的支持厂家调取数据,投诉与经销商无关,经销商也无法解决此类故障,请厂家给出正确处理方式。
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动力电池及电源管理系统
续航里程不准
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2025-09-12 |
![]() 20250912172297545255
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魏牌 | 魏牌 蓝山 |
2023款 四驱超长续航版
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联系只是询问,未进行任何处理!
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2025-09-12 | |
![]() 20250912172099555450
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奇瑞 | 瑞虎7 |
2022款 超能版 1.6T DCT超能勇士+
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情况:在4s店进行保养,师傅检查发动机发现机油泄漏,泄漏较多,点火器线周边全是油,延伸线路较长,汽车使用两年半行驶不到3w公里,最近半年使用车子发现车子油耗明显增高,发动机及周边配件质量问题严重,目前店内无零件更换
诉求:1.更换损坏部件,确保不漏油正常使用。 2.整体检查发动机管线等,因漏油影响其他部件需及时处理,特别是汽车电脑控制模块。 3.发动机及周边零部件质保期延长三年。4.根据国家标准赔偿修车导致的误工费和通勤费
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发动机
漏机油
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2025-09-12 |
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大众 | 帕萨特 |
2014款 1.8TSI DSG御尊版
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2025年9月2日中午,在行驶去4s店保养的路上,在没有任何异常操作的情况下车子突然档位灯闪烁,车速突然降低,路上车辆多情况非常危险。坚持开车到4s店后,检测变速箱坏了。没有任何误操作,变速箱设计缺陷,要求换新
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电气设备
其他
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2025-09-12 |
![]() 20250912171353525250
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大众 | 迈腾 |
2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG豪华型
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根本就没人联系我处理问题。 怎么问题就解决了?
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2025-09-12 | |
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大众 | 朗逸 |
2021款 280TSI DSG舒适版
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6月份我已经投诉过了,上汽大众一直拖着不予解决,现在833公里烧机油1升多,请国家市场监督管理局彻查上汽大众朗逸280TSI DSG舒适版发动机质量,消除大众朗逸安全隐患。
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发动机
烧机油
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2025-09-12 |
![]() 20250912170910248100
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依维柯 | 依维柯得意 |
2023款 2.5T A37M1聚金版长轴中顶双胎手动门5-9座
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排放系统故障,多次维修反反复复出现,无法正常使用
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制动系
故障灯亮
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2025-09-12 |
![]() 20250912170298995610
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奥迪 | 奥迪A4L |
2023款 40 TFSI quattro 豪华动感型
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该4s店售卖车辆内饰出现严重质量问题,客户多次沟通后并未解决,用超过质保期,不属于他们的责任唯由搪塞,敷衍客户,只拖延不处理不解决,服务差,到店面就让等着无人对接,新车买来都起码3年质保期,现在车辆才开了两年就出问题,4S店就推脱不处理?
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配件争议
配件质量差
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2025-09-12 |
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比亚迪 | 唐 |
2021款 2.0T 自动旗舰型
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质量问题,服务态度不好推问题,不给解决问题
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轮胎和车轮
轮胎偏磨
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2025-09-12 |