2025年12月17日
星期三
近期，奇瑞官方发布瑞虎7高能版的图片，定位于紧凑型SUV。
近期，上汽通用别克旗下中型轿车——2025款君越白金款图片发布。
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
|---|
20251217175052515752
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长安启源 | 长安启源Q07 |
2025款 215KM 尊荣型
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没有人主动联系我处理，我从11月5号就向厂家投诉，也向其它平台投诉，长时间没人联系我，只在12月5号厂家投诉热线打电话给我，但是没有说明油渍的性质和成因，敷衍了事。从5号到现在没有人联系处理此事。服务太糟糕，没法评价他们，这样大一个国企，怎么能这样望平台介入督促其尽快处理。谢谢！
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车身
其他
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2025-12-17 |
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20251217174055569751
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丰田 | 威兰达 |
2024款 双擎 2.5L E-CVT两驱都市版
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11月初的事 已经投诉过一次了 厂家回复已经联系我 实际没有联系 给丰田官方打电话他也只是让4s店联系我，4s店给我检查了不是人为造成的，厂家说不是质量的问题不给换 ，4s店让我自己出钱去换，就是不给换，一直推来推去，没有得到解决，今年3月初买的新车，还不到一年的时间
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附加设备
其他
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2025-12-17 |
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20251217172757555557
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领克 | 领克Z20 |
2025款 530km 后驱Max
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本人于2025年1月10日购入领克Z20MAX版本，3月份开始出现半轴异响、门板异响问题，低速行驶过程中后周会有哒哒哒金属撞击声音。多次到4s店协调要求处理，当时半轴问题厂家已发布对于异响的问题给予更换，但4s店一直推诿未收到厂家回复，预约的上门维修还要求撤单不然不给予上线检查。中间持续了近6个月还是未给予处理。遂更换城市更换经销商重新检查，经查半轴异响属实，但经销商反馈多数车辆更换过的半轴还是会出现异响，厂家要求暂停更换，至于何时解决未知。半轴为汽车主要传动部件，发生异响应尽快解决处理，造成安全事故，责任在谁？通过与经销商技术人员沟通，厂家对出厂的车辆没有做到完整的质量检测厂商问题。且12月-4月份批次的车辆都有该问题存在。期间也多次拨打400领克官方电话，一直是标准坐席回复：会反馈请等待。现在经销商不更换厂商不负责，又过去了2个月，半轴异响准备何时解决如何解决？是否一直这样不回复不表态、采用拖延的方式冷处理？根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》三包期内（2年或5万公里）维修超限或核心部件更换无效申请退换处理?
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传动系
异响
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2025-12-17 |
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20251217172654495556
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领克 | 领克08新能源 |
2025款 120km 长续航Halo
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我于24年10月份去领克中心试驾 领克08 通过销售唐凯 我第二天去聊了车价 然后贷款12万元 5年分期两年还完 返还两年利息 11850 于10月20号之前付4万块钱大定 额外优惠4000元 与首付71800元 再返还1800元 于一个月后利息一块打到我卡上 还有承诺三次免费保养 以及我的报废车在4s店被拉走 荣威350残值2500没给我 以上都属合同 君无兑现 4s店扯皮 没人联系 无人问津
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-12-17 |
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20251217171999100102
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领克 | 领克10 EM-P |
2025款 240四驱Ultra
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2025年10.26在领克app订购一辆10emp车型，承诺4-7周交车，现在已经第8周了车辆还在厂家没到门店，希望厂家给我最晚交车时间，以及相应的补偿
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承诺不兑现
未按时交付
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2025-12-17 |
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20251217171710149545
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ARCFOX极狐 | 极狐T1 |
2025款 425Plus
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提车时销售王霞承诺一个月内赠送并安装底盘护板，现已两个月有余，销售一直以无法预定到护板为由，拒绝沟通拒绝安装。
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服务态度
故意拖延
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2025-12-17 |
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20251217170997541015
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比亚迪 | 秦PLUS |
2024款 荣耀版 DM-i 55KM领先型
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2025年9月24日提车 在2025年12月8日座椅出现严重响声 然后出现座椅倾斜 异响 送去4s店 4s店告知厂家检测座椅无异常
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车身
异响
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2025-12-17 |
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20251217170749981011
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哈弗 | 哈弗H6 |
2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版
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未联系！！！未解决！！！
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2025-12-17 | |
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20251217170752100525
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哈弗 | 哈弗H6 |
2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版
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未联系！！！未解决！！！
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2025-12-17 | |
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20251217165951559749
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ARCFOX极狐 | 极狐 阿尔法T(ARCFOX αT) |
2022款 653S+ 160kW
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本人分别于22年7与和23年4月购入两台极狐as708s+和at653s+汽车。使用过程中。在25年发现两台车都有出现油门刹车方向变化，在单踏板模式下，油门会出现松松垮垮，轻踩没反应再踩突然猛窜。控制不好。刹车会出现变软刹不住车。方向会出现突然变的松松垮垮。严重影响驾驶安全。北汽新能源作为北京国企。并且北京国资委下属企业很多都采购此车，出现这种严重应该驾驶安全的问题应该给消费者一个解释和处理办法。
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电力驱动系统
控制器故障
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2025-12-17 |
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20251217175052515752
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长安启源 | 长安启源Q07 |
2025款 215KM 尊荣型
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没有人主动联系我处理，我从11月5号就向厂家投诉，也向其它平台投诉，长时间没人联系我，只在12月5号厂家投诉热线打电话给我，但是没有说明油渍的性质和成因，敷衍了事。从5号到现在没有人联系处理此事。服务太糟糕，没法评价他们，这样大一个国企，怎么能这样望平台介入督促其尽快处理。谢谢！
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车身
其他
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2025-12-17 |
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20251217174055569751
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丰田 | 威兰达 |
2024款 双擎 2.5L E-CVT两驱都市版
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11月初的事 已经投诉过一次了 厂家回复已经联系我 实际没有联系 给丰田官方打电话他也只是让4s店联系我，4s店给我检查了不是人为造成的，厂家说不是质量的问题不给换 ，4s店让我自己出钱去换，就是不给换，一直推来推去，没有得到解决，今年3月初买的新车，还不到一年的时间
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附加设备
其他
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2025-12-17 |
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20251217172757555557
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领克 | 领克Z20 |
2025款 530km 后驱Max
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本人于2025年1月10日购入领克Z20MAX版本，3月份开始出现半轴异响、门板异响问题，低速行驶过程中后周会有哒哒哒金属撞击声音。多次到4s店协调要求处理，当时半轴问题厂家已发布对于异响的问题给予更换，但4s店一直推诿未收到厂家回复，预约的上门维修还要求撤单不然不给予上线检查。中间持续了近6个月还是未给予处理。遂更换城市更换经销商重新检查，经查半轴异响属实，但经销商反馈多数车辆更换过的半轴还是会出现异响，厂家要求暂停更换，至于何时解决未知。半轴为汽车主要传动部件，发生异响应尽快解决处理，造成安全事故，责任在谁？通过与经销商技术人员沟通，厂家对出厂的车辆没有做到完整的质量检测厂商问题。且12月-4月份批次的车辆都有该问题存在。期间也多次拨打400领克官方电话，一直是标准坐席回复：会反馈请等待。现在经销商不更换厂商不负责，又过去了2个月，半轴异响准备何时解决如何解决？是否一直这样不回复不表态、采用拖延的方式冷处理？根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》三包期内（2年或5万公里）维修超限或核心部件更换无效申请退换处理?
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传动系
异响
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2025-12-17 |
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20251217172654495556
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领克 | 领克08新能源 |
2025款 120km 长续航Halo
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我于24年10月份去领克中心试驾 领克08 通过销售唐凯 我第二天去聊了车价 然后贷款12万元 5年分期两年还完 返还两年利息 11850 于10月20号之前付4万块钱大定 额外优惠4000元 与首付71800元 再返还1800元 于一个月后利息一块打到我卡上 还有承诺三次免费保养 以及我的报废车在4s店被拉走 荣威350残值2500没给我 以上都属合同 君无兑现 4s店扯皮 没人联系 无人问津
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承诺不兑现
销售承诺不兑现
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2025-12-17 |
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20251217171999100102
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领克 | 领克10 EM-P |
2025款 240四驱Ultra
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2025年10.26在领克app订购一辆10emp车型，承诺4-7周交车，现在已经第8周了车辆还在厂家没到门店，希望厂家给我最晚交车时间，以及相应的补偿
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承诺不兑现
未按时交付
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2025-12-17 |
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20251217171710149545
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ARCFOX极狐 | 极狐T1 |
2025款 425Plus
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提车时销售王霞承诺一个月内赠送并安装底盘护板，现已两个月有余，销售一直以无法预定到护板为由，拒绝沟通拒绝安装。
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服务态度
故意拖延
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2025-12-17 |
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20251217170997541015
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比亚迪 | 秦PLUS |
2024款 荣耀版 DM-i 55KM领先型
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2025年9月24日提车 在2025年12月8日座椅出现严重响声 然后出现座椅倾斜 异响 送去4s店 4s店告知厂家检测座椅无异常
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车身
异响
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2025-12-17 |
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20251217170749981011
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哈弗 | 哈弗H6 |
2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版
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未联系！！！未解决！！！
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2025-12-17 | |
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20251217170752100525
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哈弗 | 哈弗H6 |
2021款 国潮版 1.5GDIT 自动豪华版
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未联系！！！未解决！！！
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2025-12-17 | |
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20251217165951559749
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ARCFOX极狐 | 极狐 阿尔法T(ARCFOX αT) |
2022款 653S+ 160kW
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本人分别于22年7与和23年4月购入两台极狐as708s+和at653s+汽车。使用过程中。在25年发现两台车都有出现油门刹车方向变化，在单踏板模式下，油门会出现松松垮垮，轻踩没反应再踩突然猛窜。控制不好。刹车会出现变软刹不住车。方向会出现突然变的松松垮垮。严重影响驾驶安全。北汽新能源作为北京国企。并且北京国资委下属企业很多都采购此车，出现这种严重应该驾驶安全的问题应该给消费者一个解释和处理办法。
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电力驱动系统
控制器故障
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2025-12-17 |
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