2025年12月25日
星期四
日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
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进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。
| 投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20251225095249100102
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奥迪 | 奥迪Q5L |
2023款 40T 豪华动感型
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23年11月购买的车子开到2.3万公里出现两个前轮严重磨损，前轮下直臂损坏，前轮轴承异响，向厂家索赔由于车子质量问题造成的磨损轮胎更换费用，更换损坏零配件和延长整车质保，联系厂家，厂家让经销商来沟通，经销商又说处理不了，一直沟通来沟通去推脱责任，歪曲事实，请平台协助处理解决问题。
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-12-25 |
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20251225092048531019
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别克 | 英朗 |
2019款 15T 双离合进取型 国VI
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加满油后油表只亮7格灯，买车时候就有这个问题，最近刚发现
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电气设备
其他
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2025-12-25 |
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20251225091348485056
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领克 | 领克07 EM-P |
2026款 126长续航Ultra H7
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厂家至今没联系我，4000订金未退还，赔偿问题没有方案
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承诺不兑现
定（订）金纠纷
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2025-12-25 |
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20251225085251531025
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埃安 | AION S |
2022款 魅 580
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电池系统故障维修两次了，都没修好。每次维修好之后都是开个20天又坏了。今天又坏了，今天是第3次。，要求厂家更换电池。
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2025-12-25 | |
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20251225083099491021
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马自达 | 马自达CX-50行也 |
2023款 2.5L 智行版
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今年在江苏省盐城市长安马自达5月29号提了一辆马自达CX502.5智行这辆车，开到今年11月份时发现中控台鼓包后找4S店经过协商答应给我更换新的中控台，在11月18号的时候进行了更换，更换后新的中控台上有细小的麻点，手摸上去不平整，灯光下一照可以看得出来坑坑洼洼的，我与4S店沟通意思这是不是不是新件，有瑕疵 4S店回复这是厂家发过来的索赔件正常没有问题，我认为他们的索赔件属于瑕疵件，一个正规的大厂索赔的新件不应该存在这些瑕疵
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2025-12-25 | |
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20251225032410298495
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五菱汽车 | 五菱荣光EV |
2022款 基本型封窗车2座鹏辉电池
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2025年12月10，车辆行驶周至县尚村镇钟徐村途中突然失去动力，拖到4S店已经维修了半个月，至今没有修好，营运车辆（货拉拉）质保期内因质量问题，要求厂家赔偿停运损失费，厂家不处理，
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2025-12-25 | |
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20251225022953541001
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五菱汽车 | 五菱星光 |
2024款 共创版 150 进阶型
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5月份提的新车，12月23号发生了个交通事故，才发现车门修过，腻子粉都漏出来了，去4S店别人理都不理，不知道怎么走流程维权
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2025-12-25 | |
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20251225022451575153
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哈弗 | 哈弗H6 |
2020款 2.0GDIT 自动GT劲擎版
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问题没有解决 一直没有人联系我
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服务态度
不解决问题
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2025-12-25 |
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20251224223555511025
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大众 | 揽巡 |
2024款 380TSI 四驱R-Line巡礼 众享款
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并未有任何厂家或相关人员联系我
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车身
部件开裂
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2025-12-25 |
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20251224223556100994
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哈弗 | 哈弗H6 |
2023款 国潮版 1.5T 自动冠军版
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没有任何人联系或解决车辆问题，2025年6月19号江西南昌杰程哈弗4S店订购的哈弗H6国潮冠军版，黑色！新车出现问题有。天窗日期一个23年一个24年，发动机亮故障灯，车辆后门两个车门内侧油漆颜色不一致，百叶窗严重开胶。问题反馈给4S店和厂家时间长达5个月，一直不处理
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车身
部件开裂
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2025-12-25 |
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20251225095249100102
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奥迪 | 奥迪Q5L |
2023款 40T 豪华动感型
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23年11月购买的车子开到2.3万公里出现两个前轮严重磨损，前轮下直臂损坏，前轮轴承异响，向厂家索赔由于车子质量问题造成的磨损轮胎更换费用，更换损坏零配件和延长整车质保，联系厂家，厂家让经销商来沟通，经销商又说处理不了，一直沟通来沟通去推脱责任，歪曲事实，请平台协助处理解决问题。
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轮胎和车轮
磨损严重
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2025-12-25 |
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20251225092048531019
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别克 | 英朗 |
2019款 15T 双离合进取型 国VI
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加满油后油表只亮7格灯，买车时候就有这个问题，最近刚发现
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电气设备
其他
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2025-12-25 |
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20251225091348485056
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领克 | 领克07 EM-P |
2026款 126长续航Ultra H7
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厂家至今没联系我，4000订金未退还，赔偿问题没有方案
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承诺不兑现
定（订）金纠纷
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2025-12-25 |
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20251225085251531025
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埃安 | AION S |
2022款 魅 580
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电池系统故障维修两次了，都没修好。每次维修好之后都是开个20天又坏了。今天又坏了，今天是第3次。，要求厂家更换电池。
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2025-12-25 | |
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20251225083099491021
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马自达 | 马自达CX-50行也 |
2023款 2.5L 智行版
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今年在江苏省盐城市长安马自达5月29号提了一辆马自达CX502.5智行这辆车，开到今年11月份时发现中控台鼓包后找4S店经过协商答应给我更换新的中控台，在11月18号的时候进行了更换，更换后新的中控台上有细小的麻点，手摸上去不平整，灯光下一照可以看得出来坑坑洼洼的，我与4S店沟通意思这是不是不是新件，有瑕疵 4S店回复这是厂家发过来的索赔件正常没有问题，我认为他们的索赔件属于瑕疵件，一个正规的大厂索赔的新件不应该存在这些瑕疵
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2025-12-25 | |
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20251225032410298495
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五菱汽车 | 五菱荣光EV |
2022款 基本型封窗车2座鹏辉电池
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2025年12月10，车辆行驶周至县尚村镇钟徐村途中突然失去动力，拖到4S店已经维修了半个月，至今没有修好，营运车辆（货拉拉）质保期内因质量问题，要求厂家赔偿停运损失费，厂家不处理，
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2025-12-25 | |
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20251225022953541001
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五菱汽车 | 五菱星光 |
2024款 共创版 150 进阶型
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5月份提的新车，12月23号发生了个交通事故，才发现车门修过，腻子粉都漏出来了，去4S店别人理都不理，不知道怎么走流程维权
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2025-12-25 | |
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20251225022451575153
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哈弗 | 哈弗H6 |
2020款 2.0GDIT 自动GT劲擎版
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问题没有解决 一直没有人联系我
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服务态度
不解决问题
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2025-12-25 |
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20251224223555511025
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大众 | 揽巡 |
2024款 380TSI 四驱R-Line巡礼 众享款
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并未有任何厂家或相关人员联系我
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车身
部件开裂
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2025-12-25 |
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20251224223556100994
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哈弗 | 哈弗H6 |
2023款 国潮版 1.5T 自动冠军版
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没有任何人联系或解决车辆问题，2025年6月19号江西南昌杰程哈弗4S店订购的哈弗H6国潮冠军版，黑色！新车出现问题有。天窗日期一个23年一个24年，发动机亮故障灯，车辆后门两个车门内侧油漆颜色不一致，百叶窗严重开胶。问题反馈给4S店和厂家时间长达5个月，一直不处理
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车身
部件开裂
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2025-12-25 |
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