日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年11月15日起,召回2020年1月7日至2023年12月15日期间生产的Taycan系列电动汽车,共计15906辆。
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投诉编号 | 投诉品牌 |
投诉车系 |
投诉车型 |
投诉简述 |
典型问题 |
投诉时间 |
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20241122120453515550
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五菱汽车 | 宏光MINIEV |
2020款 自在款 磷酸铁锂
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2024年11月19日车子行驶过程中,电量剩余29,仪表盘出现乌龟灯,车辆缓慢行驶到路边,2024年11月20日去五菱汽车4S店(申悦平度旗舰店)检查,给出答复,电池包有问题,需要更换电池包(维修包,不是全新电池包)
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2024-11-22 |
20241122120457100495
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大众 | 朗逸 |
2021款 1.5L 自动舒适版
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发动机异响,邯郸4s不予受理,说没问题
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发动机
异响
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2024-11-22 |
20241122115598975097
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大众 | T-ROC探歌 |
2022款 280TSI DSG两驱R-Line Pro PLUS
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一汽大众探歌,2022年10月22号买的,24年3月份出现天窗异响,到现在没有处理好,期间跑4S店30/40趟,依然没有解决,索赔件达到了8件,结果还是响,处理时间8/9个月,现在投诉没有用,没有处理结果。
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电气设备
其他
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2024-11-22 |
20241122115257984855
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别克 | 凯越 |
2015款 1.5L 手动经典型
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反映的问题与时间无关。
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车身
部件开裂
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2024-11-22 |
20241122113010299985
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小鹏汽车 | 小鹏G9 |
2022款 702 Max
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4S店未联系,为什么能一直显示处理完成?????
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电力驱动系统
动力不足
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2024-11-22 |
20241122112257551015
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 Redline 550T 自动锐动版
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后刹车高位刹车灯爆裂,由于零部件问题通病引起的开裂,经销商用过保理由不予受理
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车身
部件开裂
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2024-11-22 |
20241122112154575099
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奔腾 | 奔腾B70 |
2023款 第三代 1.5T 自动悦享型70周年纪念版
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去4S店换了汽油泵后,车机无法联网。
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电气设备
车载互联故障
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2024-11-22 |
20241122112156985410
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领克 | 领克09 |
2021款 2.0T Halo 六座
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48V电机故障,发动机动力消失,车辆失控失去动力
先提示48V动力电池故障,然后跟着就提醒变速箱保护模式开启,无法挂挡,20分钟后自动关闭车辆,然后开始零零总总跳故障码,一个接一个亮,差不多10几个,跟我方向盘就死沉,说助力受限,跟着就没了,方向盘我差点没救回来撞了,没2分钟仪表盘就黑屏了,跟着按车上所有按键都没用,不幸中的万幸是刚好离他店只有1.2公里,直接开过去了,到他店门口的时候车辆就已经失控了最后滑行停下来的,不能驻车
需求:48V动力总成部分所有相关原件终生质保
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发动机
动力消失
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2024-11-22 |
20241122111799975450
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五菱汽车 | 五菱荣光小卡 |
2021款 1.5L标准型空调版双排L3C
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打磨喷漆我不同意,我要求换车兜
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车身
锈蚀
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2024-11-22 |
20241122111050551025
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别克 | 英朗 |
2018款 15T 双离合精英型 国V
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方向机异响.方向机不回位设计通病,影响行车安全,厂家有召回这款车型回去更换方向机
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转向系
异响
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2024-11-22 |
20241122120453515550
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五菱汽车 | 宏光MINIEV |
2020款 自在款 磷酸铁锂
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2024年11月19日车子行驶过程中,电量剩余29,仪表盘出现乌龟灯,车辆缓慢行驶到路边,2024年11月20日去五菱汽车4S店(申悦平度旗舰店)检查,给出答复,电池包有问题,需要更换电池包(维修包,不是全新电池包)
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动力电池及电源管理系统
动力电池组故障
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2024-11-22 |
20241122120457100495
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大众 | 朗逸 |
2021款 1.5L 自动舒适版
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发动机异响,邯郸4s不予受理,说没问题
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发动机
异响
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2024-11-22 |
20241122115598975097
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大众 | T-ROC探歌 |
2022款 280TSI DSG两驱R-Line Pro PLUS
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一汽大众探歌,2022年10月22号买的,24年3月份出现天窗异响,到现在没有处理好,期间跑4S店30/40趟,依然没有解决,索赔件达到了8件,结果还是响,处理时间8/9个月,现在投诉没有用,没有处理结果。
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电气设备
其他
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2024-11-22 |
20241122115257984855
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别克 | 凯越 |
2015款 1.5L 手动经典型
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反映的问题与时间无关。
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车身
部件开裂
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2024-11-22 |
20241122113010299985
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小鹏汽车 | 小鹏G9 |
2022款 702 Max
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4S店未联系,为什么能一直显示处理完成?????
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电力驱动系统
动力不足
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2024-11-22 |
20241122112257551015
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雪佛兰 | 迈锐宝XL |
2021款 Redline 550T 自动锐动版
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后刹车高位刹车灯爆裂,由于零部件问题通病引起的开裂,经销商用过保理由不予受理
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车身
部件开裂
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2024-11-22 |
20241122112154575099
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奔腾 | 奔腾B70 |
2023款 第三代 1.5T 自动悦享型70周年纪念版
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去4S店换了汽油泵后,车机无法联网。
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电气设备
车载互联故障
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2024-11-22 |
20241122112156985410
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领克 | 领克09 |
2021款 2.0T Halo 六座
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48V电机故障,发动机动力消失,车辆失控失去动力
先提示48V动力电池故障,然后跟着就提醒变速箱保护模式开启,无法挂挡,20分钟后自动关闭车辆,然后开始零零总总跳故障码,一个接一个亮,差不多10几个,跟我方向盘就死沉,说助力受限,跟着就没了,方向盘我差点没救回来撞了,没2分钟仪表盘就黑屏了,跟着按车上所有按键都没用,不幸中的万幸是刚好离他店只有1.2公里,直接开过去了,到他店门口的时候车辆就已经失控了最后滑行停下来的,不能驻车
需求:48V动力总成部分所有相关原件终生质保
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发动机
动力消失
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2024-11-22 |
20241122111799975450
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五菱汽车 | 五菱荣光小卡 |
2021款 1.5L标准型空调版双排L3C
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打磨喷漆我不同意,我要求换车兜
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车身
锈蚀
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2024-11-22 |
20241122111050551025
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别克 | 英朗 |
2018款 15T 双离合精英型 国V
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方向机异响.方向机不回位设计通病,影响行车安全,厂家有召回这款车型回去更换方向机
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转向系
异响
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2024-11-22 |