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“来到英菲尼迪后,我认为当时最大的挑战就是快速发展团队,我原来团队里有几位优秀员工对这个品牌很有激情,同时我们也吸引了不少来自各个行业的新同事,在很短的时间内建立属于我们自己的团队文化。我们很坚定英菲尼迪要走一条独特的路线,这是非常重要的。”
在对“跳槽”这件事的结论上,戴雷是半陷在回忆里微笑着说的:“我非常高兴自己做了这样一个决定,在英菲尼迪这一年半的工作时光是很快乐的。虽然前期有挑战,刚到的时候很多朋友也认为这是一个很艰难的挑战,但截至目前,大部分人觉得当初的选择是正确的。”
显然,在接掌英菲尼迪之初,对于英菲尼迪“品牌知名度不够高、定位不够清晰”的突出问题,戴雷头脑里有着清醒的认知。而这也成为此后一年半的时间内,他带领英菲尼迪团队主攻的方向。
2013年7月,英菲尼迪正式对外公布品牌全新定位“做最感性的豪华汽车品牌”,2014年1月,“敢·爱”品牌概念正式发布。这些英菲尼迪的重要时刻,对于我们而言,看到的仅仅是最终结果发布、烟花绽放的那一刻,但是在这片绚烂的背后,又蕴藏着英菲尼迪人哪些难以忘怀的时刻,戴雷心中留下的印记是这样的:
“敢·爱”提出花了三四个月的时间,其实原来没有“点”
“当时我们花了三四个月的时间,先是对消费者进行调研和分析,发现我们的目标消费人群日益趋向年轻化,于是深入调查了解年轻人的消费习惯和心态,我们也从中看到了激情澎湃、敢想敢为、卓越性能、精准细腻等英菲尼迪的全球品牌价值。于是,我们便考虑如何在中国表达这样的精神,在融合了英菲尼迪的全球品牌价值和本土消费者的价值观之后,我们团队提出了“敢·爱”品牌传播概念。其实,最初的‘敢·爱’并没有中间的那一‘点’,我们跟很多媒体朋友、企业家及各个不同领域的精英进行了沟通后,听取了大家的建议,加上了这一‘点’, 诠释出英菲尼迪的两大特质元素,‘敢’代表了英菲尼迪品牌刚性的一面;‘爱’代表情感,与英菲尼迪立志成为‘最感性豪华汽车品牌’这一定位相契合,而这个名字使用后也得到了大家的认可。”
“敢·爱”不只是一个好听的宣传口号
“‘敢·爱’这个概念与奔驰、宝马、奥迪相比有很大的不同,当时觉得差异化非常大,但最终我们还是决定使用它,向‘最感性的豪华汽车品牌’方向前进,这本身也是‘敢于挑战’的表现。开始时会有一些顾虑,但通过一年的工作,包括我们未来计划要做的工作,我们发现‘敢·爱’不只是一个好听的宣传口号,它真正进入到我们的活动,我们的产品、经销商、服务以及我们跟消费者的每个接触点,这也是我们最终要达到的目标。”